شاید اگر جزء آن دسته از کاربران لپ‌تاپ هستید که با اعتماد به نفس بیشتر، خودتان نسبت به انجام برخی کارها از قبیل: به‌روزرسانی درایورها، به‌روزرسانی سیستم عامل و یا نصب مجدد ویندوز اقدام می‌کنید، گاهی به برخی مشکلات برخورد کنید؛ مشکلاتی که حل کردن آن‌ها مستلزم دانستن برخی ریزه‌کاری‌ها و به قول معروف، فوت آخر استاد است. یکی از مشکلاتی که در مقوله نصب ویندوز گزارش می‌شود، مشکل عدم شناسایی هارد در نصب ویندوز ۱۱ است؛ بدین معنا که پس از نصب ویندوز، وقتی وارد فضای This PC می‌شوید، اثری از درایوها مشاهده نمی‌کنید. این مسئله معمولا به‌خاطر ساختار سی پی یو نسل ۱۲ رخ می‌دهد. به هر حال در این راستا سوالات مختلفی مطرح می‌شود: دلیل عدم شناسایی هارد هنگام نصب ویندوز در لپ تاپ های نسل جدید چیست؟ مقصود از فایل شناسایی هارد در نسل ۱۲ چیست؟ در ادامه به این سوالات پاسخ داده‌ایم.
مقصود از عدم شناسایی هارد در نصب ویندوز چیست؟
یکی از مشکلاتی که کاربران درباره نصب یا به روز رسانی windows گزارش می‌دهند، راجع به عدم شناسایی هارد در نصب ویندوز است؛ یعنی پس از اتمام فرایند نصب، وقتی کاربر به پنجره file explorer یا This PC می‌رود، خبری از درایوها نیست؛ گویا سیستم اصلا هارد را شناسایی نکرده است.
این مشکل، معمولا در لپ تاپ های جدید که دارای CPU نسل ۱۲ هستند، هنگام نصب ویندوز ۱۱ گزارش می‌شود. بدیهی است که نصب ویندوز، ریزه‌کاری‌هایی دارد که در صورت نادیده گرفتن آن‌ها، فرد مجبور به دوباره‌کاری می‌شود. در مقالات مختلف لپ تاپ اسکرین، همواره توصیه کرده‌ایم که اگر تجربه اقداماتی از قبیل: به روز رسانی سیستم عامل و درایورها را ندارید، اول از یک کارشناس حرفه‌ای راهنمایی بگیرید.
به هر حال انجام این ریزه‌کاری‌ها گاهی با توجه به شرایط، به جزئیات بیشتری نیاز دارد که مصداق آن همین مورد است؛ یعنی نصب ویندوز ۱۱ روی لپ تاپی که داری سی پی یو نسل ۱۲ است.
عوامل عدم شناسایی هارد در نصب ویندوز
چنانکه ذکر شد، مهم‌ترین عامل شناسایی نشدن هارد هنگام نصب ویندوز، ساختار CPU نسل ۱۲ و نحوه تطابق آن با ویندوز ۱۱ است. اما غیر از این عامل، ممکن است وجود مشکل در پارتیشن بندی نیز دلیل این مشکل باشد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، مقاله ذیل را بخوانید:
«پارتیشن بندی بعد از نصب ویندوز»
راهکارهای رفع مشکل شناسایی نشدن هارد بعد از نصب ویندوز
پس از مواجه شدن با مشکل مذکور، می‌توان از طریق اقدامات ذیل، درصدد رفع مشکل برآمد:
- استفاده از ابزار Troubleshooter: چنانکه در مقالات مختلف لپ تاپ اسکرین اشاره کرده‌ایم، برخی مشکلات سطحی سیستم با ابزار عیب‌یابی داخلی ویندوز (یعنی troubleshooter) حل می‌شوند. البته مشکل شناسایی نشدن هارد چندان سطحی نیست. ولی بد نیست قبل از امتحان کردن سایر روش‌ها، یک بار با hardware and device troubleshooter وضعیت را بررسی کنید.
- حذف کردن به‌روزرسانیِ صورت گرفته: اگر پس از فرایند به‌روزرسانی سیستم عامل یا یک درایور با این مشکل روبه‌رو شده‌اید، می‌توانید به‌روزرسانی را حذف کنید؛ یعنی به نسخه قبلی بازگردید.
- نصب به‌روزرسانی مناسب: گاهی دلیل بروز برخی مشکلات بعد از نصب ویندوز، آپدیت نبودن بعضی درایورهاست. پس با به روز رسانی آن‌ها، می‌توان مشکل را رفع کرد.
- وجود مشکل در پارتیشن بندی: چنانکه ذکر شد، این مشکل هم می‌تواند عامل عدم شناسایی هارد در نصب ویندوز باشد.
- بررسی مشکلات سخت‌‌افزاری و اتصالات: وجود مشکل در اتصال کابل ساتا نیز می‌تواند باعث شناسایی نشدن هارد شود. به هر حال بررسی وضعیت هارد و اتصالات آن نیز در این شرایط گاهی صورت می‌گیرد.
با وجود همه مطالب مذکور باید این نکته را در نظر داشت که: ازآنجاکه معمولا مشکل عدم شناسایی هارد در نصب ویندوز ۱۱، به‌خاطر ساختار CPU نسل ۱۲ است، باید به‌طور خاص به ریزه‌کاری‌های انجام آن تسلط داشت. پس بهتر است در چنین شرایطی نصب ویندوز را به فرد کاربلد بسپارید. اما صرفا جهت آگاهی بد نیست بدانید، انجام این کار، مستلزم استفاده از فایل شناسایی هارد در نسل ۱۲ است.
آشنایی با ساختار CPU نسل ۱۲ و فایل شناسایی هارد
آنچه باعث ایجاد باگ موقع نصب ویندوز ۱۱ روی CPU نسل ۱۲ می‌شود، ساختار این مدل سی پی یو می‌باشد. در این نوع پردازنده، برای آنکه ذخیره‌سازی یکپارچه NVMe صورت بگیرد و دسترسی CPU به داده‌ها سریع‌تر شود، از فناوری پیشرفته‌ای استفاده شده است. وجود این فناوری، رعایت ریزه‌کاری‌های بیشتری را هنگام نصب سیستم عامل می‌طلبد.
برای این کار هنگام فرایند نصب، باید فایل IRST (intel rapid storage technology) را دانلود کرد. پیش از آن نیز باید درایورهای مناسب را از سایت سازنده لپ تاپ دانلود کرد. با استفاده از فایل IRST در پروسه نصب، می‌توان مشکل عدم شناسایی هارد در نصب ویندوز ۱۱ در سی‌پی‌یو نسل ۱۲ (و همچنین نسل ۱۳، ۱۴ و ۱۵) را حل کرد.
حرف آخر: جلوگیری از دوباره‌کاری…
در مقالات مختلف، بارها اشاره کرده‌ایم که نصب ویندوز یا به روز رسانی درایورها نکاتی دارد که اگر رعایت نشود، مشکلاتی را به بار می‌آورد. پس بهتر است کاربران ضمن افزایش مهارتهای کاربری خود، پیش از آنکه خودشان اقدام به انجام این کار کنند، از فرد کاربلد مشورت بگیرند؛ زیرا در صورت وجود مشکل، مجبورند دوباره ویندوز را نصب کنند. اهمیت این قضیه درباره موارد خاص (مثل نصب ویندوز ۱۱ روی CPU نسل ۱۲ به بالا) بیشتر است.
توصیه می‌کنیم با رعایت نکات اصولی مقالات آموزشی، از لپ‌تاپ خود به خوبی مراقبت کنید تا جلوی بروز آسیب‌های مختلف را بگیرید؛ آسیب‌هایی که ممکن است شما را به تعمیرات لپ‌تاپ وادار کنند.
|
خواندن مقالات ذیل را نیز به شما توصیه می‌کنیم: |
اشتراک گذاری
هر کسی که به‌عنوان یک کاربر معمولی از لپ‌تاپ استفاده میکنه، به آموختن یک سری مهارتهای کاربردی نیاز داره؛ مهارت‌هایی که آشنایی با اون‌ها باعث میشه موقع روبه‌رو شدن با بسیاری از مشکلات روزمره کار با رایانه، خودتون مسئله رو حل بکنید.
برای مثال «بهترین کاری که موقع ریختن آب روی لپ‌تاپ میشه انجام داد چیه؟» یا اینکه «وقتی سیستم هنگ میکنه، چه کار باید کرد؟» برای افرادی هم که حرفه‌ای‌تر هستند، مسائل جذاب دیگه‌ای وجود داره؛ مثل اینکه «باتری بایوس کجای لپ‌تاپه؟» یا اینکه: «کابل فلت تصویر چیه؟ آیا میشه عوضش کرد؟»
سامان فریدی، مدیر لپ‌تاپ اسکرین، شما رو به مطالعه مجموعه مقالات «مهارتهای کاربری» دعوت میکنه تا ضمن آشنایی با مهم‌ترین مهارتهای موردنیاز، پاسخ بسیاری از سؤال‌هاتون رو بگیرید.
پربازدیدترین‌ها
لپ‌تاپ اسکرین با هدف تسهیل در فرآیند تعمیرات لپ‌تاپ و فروش قطعات اورجینال لپ‌تاپ فعالیت خود را از یک دهه گذشته آغاز نموده است. خدمات متنوعی نظیر مشاوره رایگان تعمیرات لپ‌تاپ، فروش ال‌سی‌دی اورجینال لپ‌تاپ، تعمیر اختصاصی قاب لپ‌تاپ، فروش قطعات لپ‌تاپ و … بخشی از خدمات لپ‌تاپ اسکرین است.
ارتباط با ما
تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع طالقانی، مجتمع نور تهران، طبقه چهارم تجاری واحد 12003 – کدپستی: 1416799646
شماره تلفن: 88227256-021 و 88226237-021
تلگرام، واتس‌اپ و ایتا : 7980 130 0901
شنبه تا چهارشنبه 9:30 تا 18:30 و پنجشنبه 9:30 تا 14
ارسال قطعات چگونه است؟
از اینکه لپ‌تاپ اسکرین را برای خرید قطعات لپ‌تاپ انتخاب کردید سپاسگزاریم. تمامی محصولات فروشگاه اورجینال و اصلی بوده که از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار و پیک موتوری برای شما ارسال می‌شود همچنین در قسمت قوانین و مقررات می‌توانید بیشتر با نحوه ارسال ما آشنا بشوید. تیم پشتیبانی ما سفارشات را به موقع ارسال می‌کند و اگر نیاز به مشاوره پیش از خرید خود دارید می‌توانید با کارشناسان ما صحبت کنید.