مایکروسافت سرفیس (Microsoft surface) محصول شرکت مایکروسافت است که بهعنوان یک رایانه هیبریدی، قابلیت کاربرد بهصورت لپتاپ و تبلیت را همزمان داراست. به همین دلیل این محصول طرفداران زیادی دارد. مایکروسافت سرفیس، مدلهای مختلفی دارد که یکی از پرکاربردترینِ آنها، سرفیس پرو میباشد. اما کاربران هنگام استفاده از این مدل، با مشکلات مختلفی روبهرو میشوند؛ یکی از این مشکلات، داغ شدن بدنه آن هنگام کار است. دراینراستا، سوالات مختلفی مطرح میشود: «دلایل داغ شدن و هنگ کردن سرفیس چه هستند؟ سیاه شدن صفحه سرفیس ناشی از چیست؟ در این میان تنظیمات بایوس سرفیس چه اهمیتی دارند؟» در این مقاله، ضمن ارائه پاسخِ این سوالات، به موضوع داغ شدن سرفیس پرو و معرفی راهکارهای عملی برای رفع این مشکل پرداختهایم.
کوتاه، مفید و کاربردی درباره داغ شدن و هنگ کردن سرفیس
پیش از آنکه بهتفصیل به بررسی موضوع داغ کردن Surface بپردازیم و نکات مرتبط با آن را ذکر کنیم، لُبّ کلام را دراینباره بیان میکنیم. به این ترتیب، جواب سوالات خود را در همین ابتدای مقاله میگیرید و با ذهنیت جامعتری ادامه مطلب را خواهید خواند.
گاهی به واسطه مشکلاتی مانند داغ کردن، هنگ کردن سرفیس، سیاه شدن صفحه سرفیس، به هم خوردن تنظیمات سرفیس و… با مشکلات مختلفی روبهرو میشوید. در ادامه، به صورت تخصصی، درباره همه این مشکلات که عمومیت هم دارند، مقالات مفیدی معرفی کردهایم. اما اینجا به طور خاص میخواهیم درباره مهمترین دلایل داغ کردن مایکروسافت سرفیس توضیح دهیم.
مهمترین عوامل داغ کردن سرفیس عبارتاند از:
فعال بودن و به کار گرفتن عملکردهای سنگین برای کاربری سرفیس/ استفاده طولانیمدت از رایانه که باعث بالا رفتن عملکرد پردازشگر و گرم شدن اجزای داخلی میشود./ بیتوجهی نسبت به اِعمال تنظیمات بهینهسازی/ آپدیت نبودن درایورهای مهم و کاربردی/ به وجود آمدن مشکل در عملکرد سیستم تهویه و فن سرفیس.
در ادامه مطلب، به تفصیل درباره همه موارد فوق توضیح خواهیم داد. ضمن اینکه با معرفی مطالب و مقالات مفید و کاربردی، زمینه را برای کسب اطلاعات تکمیلی فراهم میآوریم.
آشنایی با مهمترین مشکلات سرفیس پرو
چنانکه ذکر شد، Microsoft surface یک رایانه هیبریدی (ترکیبی) و یا بهعبارت دیگر، یک رایانه ۲ در ۱ است. یعنی باتوجهبه اینکه قسمت کیبورد آن جدا میشود، بهصورت همزمان هم یک لپتاپ کوچک محسوب میشود؛ هم قابلیت تبدیل شدن به یک تبلت را دارد. اندازه صفحهنمایش surface در مدلهای مختلف، چیزی مابین ۱۰.۶ اینچ تا ۱۳.۵ اینچ است. باتوجهبه قابلیت تبدیل شدن به تبلت، بدیهی است که نمایشگر آن لمسی (touch screen) است. مسئله مهم درباره کاربری این رایانه همراه، سیستم عامل آن است. در سرفیس از سیستم عامل ویندوز استفاده شده است و همین امر کاربری آن را سادهتر کرده است.
این رایانه کوچک، ابتدا در دو مدل معمولی و حرفهای (pro) ارائه شد. اما بعدها مدلهای دیگری نیز به بازار عرضه شد. مدلهای عرضهشده surface عبارتاند از: مایکروسافت سرفیس بوک/ مایکروسافت سرفیس لپ تاپ/ سرفیس لپ تاپ Go/ مایکروسافت سرفیس پرو.
چنانکه در مقاله «مشکلات سرفیس پرو ۴» اشاره کردهایم، بنا به گزارش کاربران، این مدل با مشکلات مختلفی روبهرو میشود. مهمترین مشکلات سرفیس پرو ۴ عبارتاند از: پرش تصویر نمایشگر، خود تاچ شدن (ghost touch)، زرد شدن صفحهنمایش، محدود بودن پورتهای اتصال و زود تمام شدن باتری.
به مشکلات فوق، باید مسئله داغ شدن سرفیس پرو را هم اضافه کنید؛ چیزی که بسیاری از کابران، بدان اشاره میکنند. جالب است بدانید، از بین مشکلات سرفیس پرو ۴، برخی از آنها به خاطر همین مسئله گرم شدن بدنه رایانه ایجاد میشوند. برای مثال مشکل پرش تصویر نمایشگر، میتواند ناشی از داغ شدن دستگاه باشد. بدیهی است که زود تمام شدن باتری هم بیارتباط با بالا رفتن حرارت سرفیس نیست. با توجه به این مسئله، در این مقاله، ضمن بر شمردن مهمترین عوامل داغ شدن سرفیس پرو، راههای پیشگیری از آن را ذکر کردهایم.
راهکارهای جلوگیری از داغ شدن سرفیس پرو
چنانکه در مقاله «افزایش طول عمر باتری سرفیس پرو» اشاره شد، این رایانه به واسطه حالت تبلتمانند خود، نسبت به گرما حساستر است. در واقع شاید لپتاپهای دیگر در مجاورت حرارت، اینقدر زود داغ نشوند؛ اما سرفیس پرو در حرارت بیش از ۳۵ درجه ممکن است بدون آلارم داغ و حتی خاموش شود. به همین دلیل چنانکه در مقاله مذکور ذکر شده، برای جلوگیری از این حالت (که باعث کم شدن عمر باتری میشود) میتوان یک سری راهکارها برای بهینهسازی مصرف باتری انجام داد.
همه راهکارهای مذکور، برای جلوگیری از داغ شدن سرفیس پرو نیز موثر هستند. زیرا تنظیمات بهینهسازی، معمولا همراه با سلسله اقداماتی در راستای پایین آوردن عملکردها میباشند؛ این امر به نوبه خود باعث پایین آوردن دمای دستگاه میشود.
درمجموع میتوان از این نکات به عنوان مهمترین راهکارهای جلوگیری از داغ شدن سرفیس پرو یاد کرد:
- انجام اقدات لازم برای بهینهسازی مصرف
- بهروزرسانی درایورهای موردنیاز
- استفاده نکردن از برنامههای شخص ثالث غیرضروری
- پرهیز از عملکردهای سنگین (مانند اورکلاک)
- پایش حرارت دستگاه و سیستم خنککننده
در ادامه به توضیح هریک از موارد فوق پرداختهایم.
انجام اقدات لازم برای بهینهسازی مصرف
چنانکه در مقالات مختلف «لپ تاپ اسکرین» راجع به نحوه تنظیمات بهینهسازی مصرف ذکر کردهایم، درباره تنظیمات سرفیس هم میتوان اقدام کرد. از این لحاظ تنظیمات سرفیس برای کاهش مصرف، کاملا مانند همان مسیر دسترسی power options در ویندوز است. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، مقاله «کاهش مصرف باتری لپ تاپ» را بخوانید.
بهروزرسانی درایورهای موردنیاز
با بهروزرسانی درایورها در موارد ضروری، میتوان جهت بهبود عملکرد آنها اقدام کرد. این کار بهطور غیرمستقیم باعث بهبود عملکرد باتری و جلوگیری از داغ شدن آن میشود.
استفاده نکردن از برنامههای شخص ثالث غیرضروری
چنانکه ذکر شد، با توجه به حساسیت سرفیس نسبت به حرارت و گرما، نگهداری از باتری آن مستلزم رعایت نکات بیشتری است. از این لحاظ، مانند نگهداری از انواع تبلت و گوشی هوشمند، نباید بگذارید سرفیس بیش از حد گرم شود. یکی از اقداماتی که باعث افزایش دمای سی پی یو در سرفیس میشود، استفاده از برنامههای شخص ثالث است. (یعنی برنامههایی که اساسا روی ویندوز و مایکروسافت ویندوز نبودهاند و خود کاربران دانلود کردهاند) درکل نباید با سرفیس به فعالیتهای بیش از حد سنگین پرداخت.
پرهیز از عملکردهای سنگین (مانند اورکلاک)
چنانکه ذکر شد، برای جلوگیری از داغ شدن سرفیس پرو، نباید با آن اقدام به فعالیتهای سنگین (مثل بازیهای رایانهای با گرافیک بالا) پرداخت. بدیهی است که برای انجام کارهای سنگین هم نباید از حالتهای ویژه با عملکرد بالا (مثل اورکلاک کردن/ overclocking) استفاده کرد. زیرا این حالتها، مصرف انرژی را بالا میبرند و ضمن داغ شدن کل دستگاه، عمر باتری را کم میکنند.
پایش حرارت دستگاه و سیستم خنککننده
برای جلوگیری از داغ شدن سرفیس پرو، کاربران میتوانند ازطریق پایش دمای سی پی یو با نرمافزارهای ویژه و آپشنهای ویندوز اقدام کنند.
مهمترین عوامل داغ شدن سرفیس پرو
چنانکه از مطالب مذکور در مقاله پیداست، مهمترین عواملی که باعث بالا رفتن حرارت surface میشوند عبارتاند از:
- به کار گرفتن عملکردهای سنگین برای کاربری سرفیس
- استفاده طولانیمدت از دستگاه
- بیتوجهی نسبت به اِعمال تنظیمات بهینهسازی
- بهروز نبودن درایورهای ضروری و پرکاربرد
- ایجاد مشکل در فن و سیستم خنک کننده
سوالات پرتکرار و کاربردی درباره دلایل داغ شدن سرفیس پرو
در انتهای مقاله، پس از ذکر مهمترین مطالب (درباره داغ شدن و هنگ کردن سرفیس)، به ذکر چند سوال و چواب رایج و متداول در این زمینه میپردازیم.
مهمترین دلایل داغ شدن و هنگ کردن سرفیس چه هستند؟
فعال بودن عملکردهای سنگین برای کاربری سرفیس/ استفاده طولانیمدت از سرفیس/ بیتوجهی نسبت به اِعمال تنظیمات بهینهسازی/ به هم خوردن تنظیمات بایوس سرفیس/ آپدیت نبودن درایورهای اصلی/ بروز مشکل در عملکرد فن سرفیس و سایر مشکلات مشابهی که عملکرد آن را با آسیب مواجه میکنند.
برای پیشگیری از داغ کردن سرفیس، چه راهکارهایی پیشنهاد میشود؟
جهت جلوگیری از بروز این مشکل باید به این نکات توجه داشت: پرداختن به اقدات لازم برای بهینهسازی مصرف/ آپدیت کردن درایورهای مورد نیاز/ استفاده نکردن از برنامههای شخص ثالث غیرضروری/ خودداری از استفاده غیرضروری از عملکردهای سنگین مثل اورکلاک/ پایش حرارت سرفیس از طریق task manager و….
کسب اطلاعات تکمیلی با افزایش دانستههای مربوط به موضوعات مشابه
همیشه بر این نکته تاکید کردهایم که با خواندن مطالب مفید و کاربردی (راجع به موضوعات مشابه مشکل یا موضوع موردنظرتان)، میتوانید دامنه اطلاعات خود را فزایش دهید. در این راستا، خواندن مقالات ذیل را به شما توصیه میکنیم:
- بررسی پرش تصویر سرفیس پرو ۴ + معرفی تنها راه حل
- دلایل شارژ نشدن سرفیس پرو + راه حل کاربردی
- استفاده از لپ تاپ هنگام شارژ باعث خراب شدن باتری می شود؟
حرف آخر: سرویس لپ تاپ و سرفیس، راهکار اساسی و مهم
هیچ نوع رایانهای بینیاز از سرویس دورهای نیست؛ این مسئله درباره انواع سرفیس نیز صدق میکند. زیرا ضمن سرویس دورهای، اقدامات لازم برای تمیز کردن فن سرفیس و سایر کارهای ضروری صورت میگیرد. توصیه میکنیم با رعایت نکات اصولی مقالات آموزشی، از سیستم خود به خوبی مراقبت کنید تا جلوی بروز آسیبهای مختلف را بگیرید؛ آسیبهایی که ممکن است شما را به تعمیرات سرفیس وادار کنند.
همچنین اگر کاربران سرفیس و سایر علاقهمندان با خواندن این مقاله موفق به حل مشکل داغ شدن و هنگ کردن سرفیس نشدند، میتوانند (برای کسب مشاوره رایگان تعمیر سرفیس و انواع لپ تاپ) با کارشناسان ما تماس بگیرند.
خواندن مقالات ذیل را نیز به شما توصیه میکنیم: |
تاریخ آپدیت:
پانزدهم شهریور ۱۴۰۴
