کاربران مک بوک هم مثل کاربران سایر لپتاپها با برخی مشکلات روبهرو میشوند. یکی از مشکلاتی که ممکن است در لپتاپهای مختلف پیش بیاید، شناخته نشدن برخی اتصالات است. این مسئله در مک بوک نیز گزارش شده است. اما در این میان، یکی از انواع اتصالات کاربردی بدون سیم، بلوتوث (Bluetooth) است. از طریق بلوتوث، کاربر میتواند ضمن اتصال دیوایسهای جانبی (مثل ماوس یا ایرپاد) حتی به انتقال داده نیز بپردازد. با این اوصاف، بدیهی است که ایجاد اختلال در این زمینه مشکلاتی را برای کاربران به وجود بیاورد. در این راستا سوالات مختلفی مطرح میشود: «نحوه ریست کردن و رفع مشکلات بلوتوث مک چگونه است؟»/ «ترفند رفع مشکل اتصال بلوتوث در سیستم عامل مک چیست؟»/ در این مقاله، ضمن پاسخ دادن به این سوالات به موضوع کار نکردن بلوتوث در مک بوک پرداختهایم.
عوامل کار نکردن بلوتوث در مک بوک
کار نکردن بلوتوث در مک بوک مانند وصل نشدن بلوتوث لپ تاپ و انواع آن، میتواند دلایل مختلف نرمافزاری و سختافزاری داشته باشد. البته معمولا هنگام بروز این مشکل، پای یک سری باگهای سیستمی در میان است که به سادگی با یک راهاندازی مجدد رفع میشوند. به هر حال برای برطرف کردن این مشکل، باید از نخستین اقدامات ساده شروع کرد و در صورت رفع نشدن مشکل، اقدامات بعدی را انجام داد.
البته در وهله اول باید این موارد را در نظر داشته باشید که:
- شاژر مک بوک را چک کنید! گاهی به دلیل رو به اتمام بودن شارژ، ممکن است اتصالات بیسیم و بلوتوثی قطع شوند. در چنین شرایطی باید آلارم و هشدار کمبود شارژ را مورد توجه قرار دهید.
- فاصله دیوایسی که از طریق بلوتوث به MacBook وصل شده است نباید بیشتر از ۱۰ متر باشد. بدیهی است که در صورت زیاد شدن این فاصله، مشکل اختلال یا وصل نشدن بلوتوث مک بوک، پیش خواهد آمد.
- هرچند گفته میشود که مک بوک های جدید اتصال به ۷ دیوایس را از طریق Bluetooth پشتیبانی میکنند؛ ولی گاهی بعد از وصل شدن ۳ یا ۴ دیوایس، اختلالاتی در این اتصال حاصل میشود. پس اگر همزمان بیش از چند دیوایس به مکبوک شما وصل شده است، مشکل میتواند ناشی از آن باشد.
حال با در نظر داشتن موارد فوق، میتوانید مهمترین راهکارهای رفع این مشکل را پیاده کنید.
مهمترین راهکارها برای رفع مشکل کار نکردن بلوتوث در مک بوک
چنانکه ذکر شد، پس از مواجهه با مشکل کار نکردن بلوتوث در مک بوک، گام به گام میتوانید اقداماتی را جهت رفع مشکل انجام دهید. این اقدامات عبارتاند از:
- قطع کردن و راهاندازی مجدد بلوتوث
- ری استارت کردن سیستم
- قطع کردن و راهاندازی مجدد اتصالات USB
- بازنشانی تنظیمات NVRAM
- پاک کردن فایلهای P list
- تنظیم مجدد ماژول بلوتوث
در ادامه به توضیح هریک از موارد فوق پرداختهایم.
قطع کردن و راهاندازی مجدد بلوتوث
هنگام قطع شدن یا اختلال در عملکرد بسیاری از سختافزارها و آپشنها، میتوان یک بار آنها را غیرفعال و مجددا فعال کرد. درباره مشکل در عملکرد بلوتوث مک هم میتوان این کار را انجام داد. پس بهسادگی یک بار آن را خاموش و پس از دقایقی، مجددا روشن کنید.
ری استارت کردن سیستم
اگر با اقدام فوق، مشکل وصل نشدن بلوتوث مک بوک حل نشد، میتوانید برای رفع باگهای سیستمی، اقدام به ری استارت (restart) و راهاندازی کل سیستم نمایید.
قطع کردن و راهاندازی مجدد اتصالات USB
بسیاری از دیوایسهای جانبی از طریق پورت USB به مک بوک متصل میشوند. به همین دلیل قطع کردن و راهاندازی مجدد پورتهای USB نیز میتواند به حل این مشکل کمک کند. برای انجام این کار باید از طریق بخش تنظیمات اقدام کنید.
بازنشانی تنظیمات NVRAM
NVRAM یا PRAM مداری است که مسئولیت نگهداری تنظیمات اولیه سیستم، جهت راهاندازی آن را در کنار بایوس لپ تاپ برعهده دارد. اگر روشهای فوق برای وصل کردن بلوتوث مک بوک جواب نداد، میتوانید برای بازنشانی تنظیمات NVRAM اقدام کنید. برای انجام این کار، باید پس از روشن کردن مکبوک (هنگام شنیدن صدای اولیه استارتاپ) چهار کلید option، command، R و P را به صورت همزمان فشار دهید. تا زمان شنیده شدن دومین صدا دکمهها را بگیرید تا سیستم مجددا راهاندازی شود. به این ترتیب NVRAM ریبوت میشود.
از طریق بازنشانی تنظیمات SMC هم میتوان برای حل مشکل کار نکردن بلوتوث در مک بوک اقدام کرد. SMC در واقع کنترلگر مدیریت سیستم است. (System Management Controller). راهکار بازنشانی تنظیمات SMC در مک بوکهایی که باتری قابلتعویض دارند با سیستمهایی که باتری ثابت دارند متفاوت است. در مک بوک با باتری تعویض شدنی، ابتدا باتری و کابل شارژ را جدا کنید. اکنون دکمه power را برای ۵ ثانیه نگه دارید. به این ترتیب، تنظیمات SMC بازنشانی میشود.
اما در MacBook با باتری غیرقابل تعویض، دستگاه را به برق وصل کنید و آن را در حالت معمولی خاموش کنید. سپس دکمههای option، power، shift و control را ۲ ثانیه نگه دارید. بعد از رها کردن این دکمهها، کمی صبر کنید. سپس مجددا دستگاه را روشن کنید. در مقاله «بوت نشدن مک بوک» درباره نحوه بازنشانی NVRAM و SMC بیشتر توضیح دادهایم.
در نظر داشته باشید که با بازنشانی این موارد، برخی تنظیمات دیگر رایانه نیز بازنشانی میشود. پس بهتر است قبل از انجام این کار، با تکنسین حرفهای مشورت کنید.
پاک کردن فایلهای P list
این فایلها که به صورت XML هستند، در واقع فایلهای پیکربندی بلوتوث محسوب میشوند که به P list (property list) موسوماند. P list در قالب دو فایل ارائه میشود. یکی مربوط به اطلاعات پیکربندی کاربر فعلی است و دیگری به سایر کاربران اختصاص دارد. در صورتی که راهکارهای فوق برای حل مشکل جواب نداده است، میتوانید پاک کردن این دو فایل را امتحان کنید.
برای پاک کردن این فایلها، ابتدا finder را اجرا کنید و روی go و بعد go to folder کلیک کنید. سپس دستور library/ preferences را اجرا کنید. حال در پی یافتن فایلی با نام com.apple.Bluetooth.plist باشید تا آن را پاک کنید. سپس دوباره به مسیر GO و Go to folder بروید. حالا دستور Library/Preferences/ByHost را اجرا کنید. بعد فایل com.apple.Bluetooth…..plist را پیدا کنید و آن را نیز پاک کنید. سپس همه اتصالات را (بیسیم و USB) قطع کنید و سیستم را خاموش نمایید. پس از گذشت یک ساعت میتوانید مجددا مک بوک را روشن کنید و وضعیت اتصال بلوتوث را بیازمایید.
تنظیم مجدد ماژول بلوتوث
در صورتی که راهکارهای فوق جواب نداد، پیش از مراجعه به تکنسین حرفهای، میتوانید تنظیم مجدد ماژول بلوتوث را هم امتحان کنید. برای انجام این کار، میتوان از طریق آیکون بلوتوث در منوبار اقدام کرد. اگر این آیکون در منوبار وجود ندارد، به بخش Bluetooth در system settings بروید. حال با انتخاب گزینه show Bluetooth in menu bar میتوانید آن را در منوبار ظاهر کنید.
حالا در شرایطی که دکمههای شیفت (shift) و آپشن (option) را نگه داشتهاید، روی آیکون بلوتوث کلیک کنید. سپس روی گزینه debug کلیک نمایید و بعد remove all devices را بزنید. در مرحله بعدی، با انتخاب debug و reset the Bluetooth module برای راهاندازی مجدد اقدام کنید.
حرف آخر: وقتی بلوتوث بازی درمیآورد…
کار نکردن بلوتوث در مک بوک نیز یکی از مشکلاتی است که از جانب کاربران گزارش میشود. اما این مشکل نیز با افزایش مهارتهای کاربری قابلحل است. توصیه میکنیم با رعایت نکات اصولی مقالات آموزشی، از مکبوک خود به خوبی مراقبت کنید تا جلوی بروز آسیبهای مختلف را بگیرید؛ آسیبهایی که ممکن است شما را به تعمیرات مک بوک وادار کنند.
خواندن مقالات ذیل را نیز به شما پیشنهاد میکنیم: |
