یکی از مشکلاتی که کاربران مک بوک گزارش می‌کنند، بالا نیامدن یا همان بوت نشدن مک بوک است؛ یعنی دقیقا همان‌طور که گاهی کاربران با مشکل بالا نیامدن ویندوز در سایر لپ‌تاپ‌ها مواجه می‌شوند، مشکل بالا نیامدن مک او.اس (macOS) نیز برای کاربران مک بوک گزارش می‌شود. در این مقاله، ضمن پرداختن به این موضوع، به سوالات ذیل پاسخ می‌دهیم: «دلیل مشکل بوت نشدن مک بوک چیست؟»/ «راهکار رفع مشکل بالا نیامدن لپ تاپ اپل چیست؟»/ «بوت مک بوک با فلش چگونه صورت می‌گیرد؟»/ «مشکل بوت نشدن فلش در مک به‌خاطر چیست؟»
کوتاه، مفید و کاربردی درباره مشکل بوت مک بوک
پیش از آنکه به تفصیل درباره دلایل بوت نشدن مک بوک و مشکل بوت نشدن فلش در مک (جهت بوت مک بوک با فلش) توضیح دهیم، لُبّ کلام را در این رابطه بیان می‌کنیم. به این ترتیب، اصل مطلب را در همین ابتدا دریافت می‌کنید و ادامه مقاله را با ذهنیت بهتری خواهید خواند.
چنانکه می‌دانید سیستم عامل لپ تاپ اپل، مک او اس (macOS) است. این سیستم عامل هم مانند سیستم عامل ویندوز (windows) که روی عموم لپ‌تاپ ها نصب می‌شود، ممکن است با اختلالاتی مواجه شود. به این ترتیب از جانب کاربران مک‌بوک/ MacBook (لپ تاپ اپل)، گاهی مشکلاتی درباره سیستم عامل و کاربری دستگاه گزارش می‌شود. یکی از این مشکلات، مسئله بالا نیامدن مک بوک است.
اما علت این امر می‌تواند ناشی از دلایل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری گوناگون باشد. مثلا شاید به‌خاطر خرابی هارد دیسک یا SSD و اتصالات آن‌ها باشد؛ همچنین ممکن است عامل مشکل، تنظیمات سیستم باشد. در این راستا، مهم‌ترین راهکارها برای حل مشکل عبارت‌اند از:
راه‌اندازی مجدد سیستم/ بازنشانی تنظیمات NVRAM/ بازنشانی تنظیمات SMC/ تنظیمات Disk Utility در صورت لزوم/ ریکاوری macOS/ استفاده از حالت Safe Mode/ بوت مک بوک با فلش
درباره همه موارد فوق، در ادامه مقاله، به تفصیل توضیح داده‌ایم.
درباره مک بوک (MacBook) و سیستم عامل مک او اس (macOS) بیشتر بدانید!
می‌توان گفت شاید این شرکت اپل (Apple) بود که سال ۱۹۸۴ کاربران عمومی را صاحب کامپیوترهای شخصی (personal computer) موسوم به PC کرد. در آن زمان به رایانه‌های اپل، مکینتاش می‌گفتند. به‌مرور زمان، کامپیوترها در سه قالب رومیزی (desktop)، قابل‌حمل یا کیفی (laptop notebook) و دستیار همراه (PDA) گسترش یافتند.
امروزه در میان محصولات اپل شاهد این انواع در قالب نوین، یعنی کامپیوتر دسکتاپ اپل با عنوان آی مک (iMac)، کامپیوتر همراه یا همان لپ تاپ اپل با عنوان مک بوک (Mac Book) و گوشی‌های هوشمند با عنوان آی فون (iPhone) هستیم. سیستم عامل محصولات اپل، مک او اس است. در این مقاله به مشکل بالا نیامدن سیستم عامل در لپ تاپ های اپل پرداخته‌ایم. درواقع، دلیل بوت نشدن مک بوک را بررسی می‌کنیم.
دلیل بوت نشدن مک بوک چیست؟
مقصود از بوت نشدن MacBook این است که با وجود روشن شدن دستگاه، سیستم عامل بالا نمی‌آید و اجرا نمی‌شود. بالا نیامدن یا بوت نشدن مک بوک ممکن است دلایل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری مختلفی داشته باشد. برای مثال ممکن است مشکل ناشی از خرابی هارد دیسک یا SSD و اتصالات آن‌ها باشد؛ یا اینکه شاید مشکل ناشی از تنظیمات سیستم باشد. به هر حال با یک سری اقدامات اولیه، کاربران می‌توانند ضمن بررسی موضوع، اقدامِ درست و به‌موقع را انجام دهند. بدیهی است که اگر با اقدامات اولیه سطحی مشکل حل نشد و وجود مشکل سخت‌افزاری ( یا یک مشکل پیچیده دیگر) احراز شد، باید برای رفع آن، به تکنسین حرفه‌ای مراجعه کرد.
راهکارهای حل مشکل بوت نشدن مک بوک
هنگامی که کاربران MacBook با مشکل بالا نیامدن سیستم مواجه می‌شوند، در وهله اول با انجام این اقدامات می‌توانند درصدد رفع آن برآیند:
- راه‌اندازی مجدد سیستم
- بازنشانی تنظیمات NVRAM
- بازنشانی تنظیمات SMC
- تنظیمات Disk Utility در صورت لزوم
- ریکاوری macOS
- استفاده از حالت Safe Mode
در ادامه به توضیح هر یک از موارد فوق پرداخته‌ایم.
راه‌اندازی مجدد سیستم
گاهی این مشکل با راه‌اندازی مجدد سیستم حل می‌شود. حال این سوال مطرح می‌شود که: وقتی مک او.اس بالا نمی‌آید، چطور می‌توان برای راه‌اندازی مجدد اقدام کرد. پاسخ: در چنین شرایطی راهی جز فشردن دکمه پاور و نگه داشتن آن برای خاموشی اجباری وجود ندارد. پس دکمه Power را برای ۱۰ ثانیه نگه دارید؛ پس از خاموش شدن سیستم، کمی صبر کنید؛ بعد مجددا آن را روشن کنید؛ اگر سیستم بالا آمد و روشن شد که هیچ؛ ولی در صورت بوت نشدن مک بوک، به پیام خطای احتمالی دقت کنید. از طریق این خطا می‌توان به مشکل احتمالی پی برد و تصمیم درست را اتخاذ کرد.
ضمنا، هنگام راه‌اندازی مجدد و بررسی سایر عوامل، دیوایس‌های جانبی (مثل فلش، ماوس و…) و سایر اتصالات غیرضروری را از دستگاه جدا کنید.
بازنشانی تنظیمات NVRAM
یکی از عواملی که باعث بالا نیامدن MacBook می‌شود، به هم خوردن برخی تنظیمات است. در چنین شرایطی ممکن است بازنشانی تنظیمات NVRAM یا همان PRAM موثر واقع شود. NVRAM مداری است که مسئولیت نگهداری تنظیمات اولیه سیستم، جهت راه‌اندازی آن را در کنار بایوس لپ تاپ برعهده دارد.
جهت بازنشانی تنظیمات مربوطه، باید پس از روشن کردن مک‌بوک (هنگام شنیدن صدای اولیه استارتاپ) چهار کلید option، command، R و P را به صورت هم‌زمان فشار دهید. تا زمان شنیده شدن دومین صدا دکمه‌ها را بگیرید تا سیستم مجددا راه‌اندازی شود. به این ترتیب NVRAM ریبوت می‌شود. اما اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید سایر عوامل را بررسی کرد.
بازنشانی تنظیمات SMC
از طریق بازنشانی تنظیمات SMC هم می‌توان برای حل مشکل بوت نشدن مک بوک اقدام کرد. SMC در واقع کنترل‌گر مدیریت سیستم است. (System Management Controller). راهکار بازنشانی تنظیمات SMC در مک بوک‌هایی که باتری قابل‌تعویض دارند با سیستم‌هایی که باتری ثابت دارند متفاوت است. در مک بوک با باتری تعویض شدنی، ابتدا باتری و کابل شارژ را جدا کنید. اکنون دکمه power را برای ۵ ثانیه نگه دارید. به این ترتیب، تنظیمات SMC بازنشانی می‌شود.
اما در MacBook با باتری غیرقابل تعویض، دستگاه را به برق وصل کنید و آن را در حالت معمولی خاموش کنید. سپس دکمه‌های option، power، shift و control را ۲ ثانیه نگه دارید. بعد از رها کردن این دکمه‌ها، کمی صبر کنید. سپس مجددا دستگاه را روشن کنید.
تنظیمات Disk Utility در صورت لزوم
گاهی هنگام روشن کردن سیستم، ضمن بوت نشدن مک بوک، صرفا با یک صفحه خالی مواجه می‌شوید. در چنین شرایطی ممکن است برخی مشکلات مربوط به هارد دیسک وجود داشته باشد؛ مشکلاتی که ممکن است از طریق Disk Utility حل شود. توصیه می‌کنیم اگر تا به حال اقدام به انجام این کار نکرده‌اید، حتما از یک کارشناس حرفه‌ای کمک بگیرید.
برای دسترسی به Disk Utility دکمه‌های command و R را نگه دارید. سپس گزینه Disk Utility را انتخاب نمایید. در این قسمت، گزینه مربوط به هارد دیسک را پیدا کنید و روی first aid کلیک کنید. بعد از باز شدن پنجره مربوطه، روی گزینه Run کلیک کنید.
ریکاوری macOS
در صورتی که هیچ‌یک از اقدامات بالا جواب نداد، می‌توان برای ریکاوری مک او اس هم اقدام کرد. بهتر است این کار را به تکنسین حرفه‌ای بسپارید؛ زیرا بازنشانی نادرست سیستم عامل، می‌تواند منجر به از دست دادن برخی داده‌ها و مشکلات بیشتر شود.
استفاده از حالت Safe Mode
در سیستم عامل مک او.اس هم مانند ویندوز، از طریق ورود به حالت ایمن (safe mode) نیز می‌توان برخی مشکلات سطحی را شناسایی و رفع کرد. جهت انجام این کار، هنگام روشن کردن سیستم و صدای بوق، کلید shift را نگه دارید. به هر حال بهتر است در صورت نیافتن دلیل مشکل، به تکنسین حرفه‌ای مراجعه کنید.
بوت مک بوک با فلش
اما راهکار مهم در کنار همه این موارد، بوت کردن مک بوک با فلش است. مراحل انجام این کار، به این صورت است:
- تهیه فلش بوتیبل: ابتدا باید یک فلش مموری داشته باشید که فایل نصب macOS یا سیستم عامل مورد نظر روی آن رایت شده و قابل بوت باشد.
- اتصال فلش: فلش را به مک‌بوک وصل کنید.
- روشن کردن و نگه داشتن کلید: مک‌بوک را روشن کنید و بلافاصله کلید Option (Alt) را نگه دارید.
- انتخاب درایو: در صفحه Startup Manager، فلش مموری خود را انتخاب کرده و Enter بزنید.
به این ترتیب، مک‌بوک شما از روی فلش مموری بوت خواهد شد. اما گاهی اوقات، بوت کردن مک‌بوک با فلش به مشکل می‌خورد (مشکل بوت نشدن فلش در مک) زیرا:
- فلش بوتیبل نیست یا خراب است: یعنی فایل‌های سیستم عامل به درستی روی فلش رایت نشده‌اند یا فلش مشکل فنی دارد.
- تنظیمات امنیتی مک (Secure Boot): تنظیمات امنیتی (مانند Secure Boot یا Startup Security Utility) اجازه بوت از منابع خارجی را نمی‌دهند یا باید تنظیم شوند.
- ناسازگاری سیستم عامل/مدل مک: نسخه macOS روی فلش با مدل مک‌بوک سازگار نیست یا قدیمی‌تر از حد مجاز است.
- پورت USB یا فلش معیوب: خود پورت USB یا فلش مموری مشکل فیزیکی دارد.
- خطای Integrity فلش: یعنی سیستم نتوانسته یکپارچگی فلش را تأیید کند.
سوالات پرتکرار درباره رفع مشکل بوت مک بوک
در پایان مقاله، با ذکر چند سوال و جواب رایج و متدوال، به مرور مطالب ارائه شده می‌پردازیم.
مهم‌ترین راهکارهای بوت مک بوک چه هستند؟
راه‌اندازی مجدد سیستم/ بازنشانی تنظیمات NVRAM/ بازنشانی تنظیمات SMC/ تنظیمات Disk Utility در صورت لزوم/ ریکاوری macOS/ استفاده از حالت Safe Mode/ بوت مک بوک با فلش
مشکل بوت نشدن فلش در مک بوک ناشی از چیست؟
این مشکل می‌تواند ناشی از یکی از این عوامل باشد: مشکل در فلش/ تنظیمات امنیتی مک/ ناسازگاری سیستم عامل و مدل مک/ پورت USB یا فلش معیوب/ تایید نشدن یکپارچگی فلش توسط سیستم. (خطای integrity)
حرف آخر: بوت نشدن مک بوک و اقدامات اصولی
امیداواریم با خواندن این مقاله، بتوانید هنگام بالا نیامدن مک او اس، مشکل خود را حل کنید. توصیه می‌کنیم با رعایت نکات اصولی مقالات آموزشی، از لپ‌تاپ خود به خوبی مراقبت کنید تا جلوی بروز آسیب‌های مختلف را بگیرید؛ آسیب‌هایی که ممکن است شما را به تعمیرات مک بوک وادار کنند.
|
خواندن مقالات ذیل را نیز به شما پیشنهاد می‌کنیم: |
تاریخ آپدیت:
یکم مهر ۱۴۰۴
اشتراک گذاری
هر کسی که به‌عنوان یک کاربر معمولی از لپ‌تاپ استفاده میکنه، به آموختن یک سری مهارتهای کاربردی نیاز داره؛ مهارت‌هایی که آشنایی با اون‌ها باعث میشه موقع روبه‌رو شدن با بسیاری از مشکلات روزمره کار با رایانه، خودتون مسئله رو حل بکنید.
برای مثال «بهترین کاری که موقع ریختن آب روی لپ‌تاپ میشه انجام داد چیه؟» یا اینکه «وقتی سیستم هنگ میکنه، چه کار باید کرد؟» برای افرادی هم که حرفه‌ای‌تر هستند، مسائل جذاب دیگه‌ای وجود داره؛ مثل اینکه «باتری بایوس کجای لپ‌تاپه؟» یا اینکه: «کابل فلت تصویر چیه؟ آیا میشه عوضش کرد؟»
سامان فریدی، مدیر لپ‌تاپ اسکرین، شما رو به مطالعه مجموعه مقالات «مهارتهای کاربری» دعوت میکنه تا ضمن آشنایی با مهم‌ترین مهارتهای موردنیاز، پاسخ بسیاری از سؤال‌هاتون رو بگیرید.
پربازدیدترین‌ها
لپ‌تاپ اسکرین با هدف تسهیل در فرآیند تعمیرات لپ‌تاپ و فروش قطعات اورجینال لپ‌تاپ فعالیت خود را از یک دهه گذشته آغاز نموده است. خدمات متنوعی نظیر مشاوره رایگان تعمیرات لپ‌تاپ، فروش ال‌سی‌دی اورجینال لپ‌تاپ، تعمیر اختصاصی قاب لپ‌تاپ، فروش قطعات لپ‌تاپ و … بخشی از خدمات لپ‌تاپ اسکرین است.
ارتباط با ما
تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع طالقانی، مجتمع نور تهران، طبقه چهارم تجاری واحد 12003 – کدپستی: 1416799646
شماره تلفن: 88227256-021 و 88226237-021
تلگرام، واتس‌اپ و ایتا : 7980 130 0901
شنبه تا چهارشنبه 9:30 تا 18:30 و پنجشنبه 9:30 تا 14
ارسال قطعات چگونه است؟
از اینکه لپ‌تاپ اسکرین را برای خرید قطعات لپ‌تاپ انتخاب کردید سپاسگزاریم. تمامی محصولات فروشگاه اورجینال و اصلی بوده که از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار و پیک موتوری برای شما ارسال می‌شود همچنین در قسمت قوانین و مقررات می‌توانید بیشتر با نحوه ارسال ما آشنا بشوید. تیم پشتیبانی ما سفارشات را به موقع ارسال می‌کند و اگر نیاز به مشاوره پیش از خرید خود دارید می‌توانید با کارشناسان ما صحبت کنید.