یکی از مشکلاتی که گاه و بیگاه برای کاربران لپتاپ و انواع رایانه پیش میآید، هنگ کردن سیستم است. به موجب این اتفاق، کلیه فرایندهای در حال اجرا آناً متوقف میشود و تصویر صفحه نمایش، در اصطلاح فریز میشود. به این ترتیب از مشکل هنگ کردن لپتاپ با عنوان فریز شدن صفحه لپ تاپ یا فریز شدن لپ تاپ نیز یاد میکنند. در این راستا سوالات مختلفی به ذهن کاربران خطور میکند: «دلیل فریز شدن ویندوز یا هنگ کردن سیستم چیست؟»/ «برای رفع قفل شدن لپ تاپ چه باید کرد؟» در این مقاله، ضمن پاسخ دادن به این سوالات، مهمترین مطالب درباره این موضوع را ارائه کردهایم. + اقدامات مهم برای بستن برنامههای غیرضروری + کاهش مصرف رم لپ تاپ + حل مشکل مصرف بالای CPU در لپ تاپ (مجموعه این اقدامات باعث میشوند شرایط طوری باشد که از هنگ کردن یا فریز شدن لپتاپ، جلوگیری شود.)
کوتاه، مفید و کاربردی درباره هنگ کردن لپ تاپ (فریز شدن لپ تاپ)
پیش از آنکه به تفصیل درباره این موضوع توضیح دهیم، بد نیست اصل مطلب را در یکی دو پاراگراف بخوانید؛ به این ترتیب، جوابهای کاربردی خود را همین ابتدای مقاله دریافت میکنید. در صورت تمایل به کسب اطلاعات تکمیلی نیز میتوانید ادامه مطلب را بخوانید.
اصطلاح فریز شدن لپ تاپ یا نمایشگر را به عنوان اصطلاح معروف هنگ کردن به کار میبرند. پس منظور از هنگ کردن یا فریز شدن لپتاپ، همان قفل شدن سیستم عامل است. معمولا به موجب بروز چنین مشکلی، آخرین تصویر روی نمایشگر قفل میشود و باقی میماند؛ تا زمانی که از طریق راهاندازی مجدد (restart) مشکل را حل کنید. البته گاهی میتوانید با بستن برنامههای اضافه و بلااستفاده از طریق task manager هم برای حل مشکل اقدام کنید.
به هر حال، برای آنکه به صورت اساسی از بروز چنین مشکلی جلوگیری کنید، باید عوامل ایجاد آن را بشناسید. مهمترین عواملی که باعث قفل شدن سیستم عامل (هنگ کردن) میشوند، عبارتاند از:
فعالیت همزمان چند برنامه سنگین/ مشکلات مربوط به فن و داغ شدن دستگاه/ نفوذ ویروس یا بدافزار به سیستم/ مشکلات مربوط به RAM/ پر شدن حافظه داخلی (هارد HDD یا SSD)/ بروز مشکلات مربوط به کارت گرافیک/ آپدیت نبودن درایورها/ مسائل نرمافزاری و نصب برنامهها و….
پایش وضعیت RAM و CPU را فراموش نکنید!
پیش از آنکه وارد بخش تفصیلی مقاله شویم، این را بدانید که: در بسیاری از مواقع، درگیر شدن بیش از حد پردازشگر مرکزی (CPU) و حافظه رم (RAM) باعث هنگ کردن سیستم میشود. پس برای آنکه در این زمینه نیز مهمترین نکات را در نظر داشته باشید، توصیه میکنیم این مقالات را بخوانید:
مقصود از فریز شدن صفحه لپ تاپ چیست؟
چنانکه ذکر شد گاهی به دلایل نرمافزاری یا سختافزاری مختلف، فعالیت رایانه آناً متوقف میشود و سیستم به نوعی قفل میکند؛ در چنین شرایطی تصویر مانیتور نیز در جای خود فریز میشود و با وجود تکان خوردن نشانگر ماوس یا همان کرسر (cursor) هیچ فرمانی اِعمال نمیشود. با این اوصاف این اصطلاحات عموما در یک مفهوم مشابه به کار میروند:
هنگ کردن لپ تاپ، فریز شدن صفحه لپ تاپ، قفل شدن سیستم و….
اما چه چیز باعث میشود که چنین اتفاقی بیفتد؟ در ادامه مهمترین عوامل هنگ کردن رایانه را مرور میکنیم. همچنین راهکارهایی برای جلوگیری از بروز این اختلال ارائه خواهیم کرد.
مهمترین دلایل هنگ کردن سیستم و فریز شدن صفحه لپ تاپ
دلایل مختلف نرمافزاری و سختافزاری میتوانند باعث بروز این مشکل و فریز شدن صفحه لپ تاپ شوند. مهمترین عوامل مذکور عبارتاند از:
- فعالیت همزمان چند برنامه سنگین
- مشکل فن و داغ شدن دستگاه
- نفوذ ویروس یا بدافزار به سیستم
- مشکلات مربوط به RAM
- پر شدن هارد
- مشکلات مربوط به کارت گرافیک
- آپدیت نبودن درایورها
- مسائل نرمافزاری و نصب برنامهها
- سایر عوامل فریز شدن صفحه لپ تاپ
فعالیت همزمان چند برنامه سنگین
شاید این دلیل، شایعترین عامل هنگ کردن سیستم و فریز شدن صفحه نمایش باشد. وقتی همزمان چند نرمافزار سنگین (که سیستم با توجه به مشخصاتش، قدرت اجرای آنها را ندارد) در حال فعالیت باشند، ممکن است کامپیوتر هنگ کند. در چنین شرایطی، میتوانید با فشردن ctrl+ alt+ delete وارد task manager شوید و برنامههای سنگین را ببندید. اگر انجام این کار میسر نبود، باید از شیوههای درست برای ری استارت لپتاپ هنگکرده استفاده کنید.
مشکل فن و داغ شدن دستگاه
وظیفه سیستم خنککننده لپتاپ (متشکل از فن، هیت سینک و خمیر حرارتی) پایین آوردن دمای CPU و فضای داخلی دستگاه است. اگر فن بهدرستی وظیفه خود را انجام ندهد و یا به دلایل دیگر (مثل فعالیت همزمان چند برنامه) سیستم داغ کند، امکان قفل شدن آن وجود دارد.
نفوذ ویروس یا بدافزار به سیستم
ویروسی شدن سیستم نیز میتواند یکی از مهمترین عوامل هنگ کردن آن باشد.
مشکلات مربوط به RAM
رَم (RAM) حافظه کوتاهمدت رایانه است که پردازنده، اطلاعات مورد پردازش را از روی آن میخواند. هرچه ظرفیت رم کامپیوتر بیشتر باشد، سرعت پردازش و اجرای فرایندها بیشتر میشود. حال اگر مشکلی برای حافظه رم به وجود بیاید یا اینکه اساسا رم قدرت پردازش همزمان برنامههای درحالاجرا را نداشته باشد، سیستم هنگ میکند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره رم، خواندن این مقاله را به شما توصیه میکنیم: «معرفی انواع رم لپ تاپ از جدید به قدیم»
پر شدن هارد
حتما تا به حال در فضای my computer دیدهاید که وقتی ظرفیت یکی از درایوهای هارد (درایو C، D یا…) بیش از حد استاندارد پر میشود، رنگ نوار حجم آن درایو، قرمز میشود؛ درحالی که در شرایط عادی، رنگ آن آبی است. اگر حجم هر یک از درایوها (بهویژه درایو C که برنامههای اصلی و ویندوز روی آن نصباند) پر شود، هر آن ممکن است با مشکل فریز شدن صفحه لپ تاپ مواجه شوید و سیستم هنگ کند.
مشکلات مربوط به کارت گرافیک
خرابی کارت گرافیک و یا پایین بودن مدل آن، میتواند منجر به قفل کردن سیستم شود. همچنین اگر با سیستمی که گرافیک قوی ندارد، اقدام به فعالیتهای سنگینی از قبیل بازی کامپیوتری و… کنید، احتمال هنگ کردن وجود دارد.
آپدیت نبودن درایورها
بهروز نبودن درایور برنامهها نیز میتواند عامل بروز این مشکل باشد. وقتی نسخه اجرایی برنامه مورد نظر بهروز نباشد، ممکن است هنگام اجرا، لپتاپ هنگ کند. در این شرایط بستن برنامه در حال اجرا از طریق task manager مشکل را حل میکند. در گام بعد بهتر است از نسخه بهروزشده آن برنامه استفاده کنید.
مسائل نرمافزاری و نصب برنامهها
نصب ناقص و نادرست هر یک از برنامهها میتواند اختلالاتی از قبیل قفل شدن سیستم و فریز شدن صفحه ایجاد کند.
سایر عوامل فریز شدن صفحه لپ تاپ
عوامل مختلف دیگری نیز میتوانند باعث فریز شدن تصویر نمایشگر و قفل کردن سیستم شوند. برای مثال، وقتی سیستم برای تایم طولانی بدون استفاده باقی بماند (درحالیکه تنظیمات display برای به خواب رفتن سیستم صورت نگرفته است) معمولا صفحه نمایش خاموش میشود. ولی گاهی ممکن است بعد از اینکه سراغ رایانه بیایید متوجه شوید که هنگ کرده است. در چنین موقعیتهایی معمولا باید با یک شیوه استاندارد، اقدام به راهاندازی مجدد دستگاه نمایید.
راهکارهای پیشگیری از فریز شدن صفحه لپ تاپ
بدیهی است که برای جلوگیری از این مشکل، باید با در نظر داشتن هر یک از عوامل فوق، جلوی بروز آنها را بگیرید. برای مثال باید ضمن سرویس لپتاپ به صورت دورهای، وضعیت عملکرد فن، CPU و… را پایش کنید. همچنین میتوانید عمکلرد قطعات مختلف را تست کنید. تست سختافزارهای مختلف، حتی اگر در راستای پیشگیری از اختلال هنگ کردن نباشند، جلوی سایر مشکلات را میگیرند.
علاوه بر سرویس لپتاپ و تست عملکرد قسمتهای مختلف، راهکار مفید دیگر برای پیشگیری از هنگ کردن، استفاده از کول پد (coolpad) میباشد. با استفاده از کول پد (خنککننده) حرارت دستگاه پایین میآید تا به این ترتیب، احتمال داغ شدن کمتر شود.
سوالات متداول درباره فریز شدن صفحه لپ تاپ
در پایان، برای جمعبندی و مرور مطالب، به چند سوال رایج در این زمینه پاسخ میدهیم:
منظور از فریز شدن لپ تاپ چیست؟
مقصود از این اصطلاح، همان هنگ کردن یا به عبارت دیگر، قفل شدن سیستم عامل است. در چنین شرایطی، عملکرد سیستم قفل میکند و تصویر روی نمایشگر، فریز میشود.
هنگام هنگ کرن لپتاپ چه باید کرد؟
ابتدا سعی کنید از طریق task manager عملکردهای سنگین و غیرضروری را ببندید. به این ترتیب، شاید سیستم به حالت نرمال برگردد. وگرنه باید با استفاده از روشهای درست، اقدام به ری استارت لپ تاپ هنگ کرده بکنید. توصیه کلی این است که پیش از بروز این مشکل، با رعایت نکات اصولی، از وقوع آن جلوگیری کنید.
مهمترین عواملی که باعث هنگ کردن لپ تاپ میشوند چه هستند؟
باز با فعال بودن همزمان چند برنامه سنگین، داغ کردن سیستم و مشکل فن لپتاپ، مصرف بالای RAM و CPU، ویروسی شدن سیستم و…
حرف آخر: این لپتاپ، دیگه فریز نمیشه! میگی نه؟ این مقاله رو بخون!
امیدواریم با خواندن این مقاله، بتوانید جلوی مشکلاتی از قبیل هنگ کردن و فریز شدن سیستم را بگیرید. توصیه میکنیم با رعایت نکات اصولی مقالات آموزشی، از لپتاپ خود به خوبی مراقبت کنید تا جلوی بروز آسیبهای مختلف را بگیرید؛ آسیبهایی که ممکن است شما را به اقدامات مختلف از قبیل: تعمیر مادربرد لپتاپ، تعویض صفحه نمایش لپتاپ و… وادار کنند.
تاریخ آپدیت:
پانزدهم تیر ۱۴۰۴
