بدیهی است که آن دسته از کاربران لپتاپ که نمیخواهند ماوس (mouse) خود را مدام بههمراه داشته باشند، ناچار باید از تاچ پد استفاده کنند. حال، مشکلاتی که گاهی برای صفحه لمسی ایجاد میشود، ممکن است گریبانگیر کاربران شود. یکی از این مشکلات، قفل شدن تاچ پد لپ تاپ و کار نکردن آن است. حال این سوالات ایجاد میشود: برای فعال کردن تاچ پد لپ تاپ چه باید کرد؟ آیا نحوه فعالسازی یا قفل شدن تاچ پد لپ تاپ ایسوس با قفل شدن تاچ پد لپ تاپ HP و سایر برندها فرق میکند؟ در ادامه به این سوالات پاسخ دادهایم.
لُبّ کلام درباره فقل شدن تاچ پد لپ تاپ
پیش از آنکه به صورت جامع و مفصل درباره این موضوع و حواشی آن (مانند مقایسه دلیل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ HP با عوامل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ ایسوس) توضیح دهیم، میخواهیم اصل مطلب را در این زمینه بیان کنیم. به این ترتیب، نکات کلیدی را در همین ابتدای مقاله درمییابید و ادامه مطلب را با ذهنیت بهتری خواهید خواند.
بعضی کاربران ترجیح میدهند ساده و سبک لپتاپ خود را هرکجا که میخواهند ببرند؛ یعنی بدون تجهیزات جانبی، سیستم را زیر بغلشان بزنند و از اینطرف به آنطرف بروند. بدیهی است که برای این کار، باید از سلامت باتری و میزان شارژ اطمینان داشت. نکته بعدی هم درباره عملکرد تاچپد (touchpad) یا همان صفحه لمسی کیبورد است. بدیهی است که اگر فقط لپتاپ را بدون ماوس با خود ببرید، برای هدایت کرسر (cursor) به تاچ پد نیاز خواهید داشت. در چنین شرایطی، ایجاد اختلال در عملکرد این ابزار، قطعا شما را با مشکل مواجه میکند. در این میان، یکی از مهمترین اختلالات، قفل شدن تاچ پد است.
مقصود از قفل شدن تاچ پد این است که عملا غیرفعال شود و نتوانید از آن استفاده کنید. این مشکل، چند دلیل اصلی دارد که عبارتاند از:
غیرفعال شدنِ ناخواسته touchpad با کلیدهای میابنر/ وجود مشکل در نصب یا بهروزرسانی درایور تاچ پد/ بروز باگهای سیستمی/ غیرفعال شدن صفحه لمسی در بایوس/ خرابی سختافزاری
مهمترین عوامل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ ایسوس، قفل شدن تاچ پد لپ تاپ HP و سایر برندها
از بین ۵ دلیلی که برای قفل شدن تاچ پد ذکر شد، معمولا ۳ عامل بیشتر از بقیه اهمیت دارند. شایان ذکر است که این عوامل ممکن است در هر لپتاپی با هر برندی (ایسوس، HP، ایسر و…) بروز پیدا کنند. این سه مورد عبارتاند از اینکه:
- یا خودتان بدون آنکه حواستان باشد، کلید فعال و غیرفعال کردن تاچ پد را (که یکی از کلیدهای F در بالای کیبورد است) فشردهاید.
- یا اینکه پای یک باگ سیستمی کوچک در میان است که بهراحتی میتوانید آن را با ابزار عیبیابی (trouble shooting) برطرف کنید.
- و درنهایت اینکه ممکن است هنگام نصب مجدد ویندوز، درایور آن را درست نکرده باشید و یا اینکه درایور نیاز به آپدیت داشته باشد.
در ادامه، درباره همه موارد فوق، به تفصیل توضیح دادهایم.
درباره صفحه لمسی لپ تاپ بیشتر بدانید!
صفحه لمسی که به آن تاچ پد یا ترک پد (Trackpad) هم میگویند، صفحهای است که پایین کیبورد قرار گرفته است و کاربران میتوانند از آن بهجای موس استفاده کنند؛ به این ترتیب که ضمن لمس کردنِ آن با انگشت، اشارهگر یا همان فلش نشانه موسوم به کرسر (cursor) را روی صفحه مانیتور جابهجا کنند و با هدایت آن، عملیات مورد نظر را انجام دهند. پایین این صفحه، دو کلید وجود دارد که کار دو کلید موس را برای چپ کلیک و راست کلیک انجام میدهند.
نحوه عملکرد صفحه لمسی در لپتاپهای مختلف یکسان است. اما ممکن است نحوه فعالسازی و غیرفعال کردن آن از یک برند به برند دیگر متفاوت باشد. در ادامه ضمن بررسی دلایل غیرفعال یا قفل شدن تاچ پد لپ تاپ، به نحوه فعال سازی آن اشاره خواهیم کرد.
عوامل کار نکردن یا قفل شدن تاچ پد لپ تاپ چیست؟
یکی از مسائلی که حین کار برای کاربران پیش میآید، غیرفعال شدن تاچ پد لپ تاپ است. به این ترتیب که با لمس یا ضربه زدن روی آن، تکان خوردن کرسر و یا کلیک کردن امکانپذیر نمیباشد؛ یعنی صفحه لمسی قفل میشود. آنچه معمولا باعث بروز این مشکل میشود، لمس احتمالی کلیدهای میانبر touchpad است. یعنی ممکن است کاربر ناخواسته خودش کلید فعالسازی و غیرفعالسازی آن را فشار داده باشد و متوجه نشده باشد. مانند آنچه باعث خاموش روشن شدن caps lock یا num lock روی کیبورد میشود. غیر از این عامل رایج، ممکن است عوامل دیگری نیز باعث قفل شدن تاچ پد لپ تاپ شوند. در ادامه به همه این موارد اشاره میکنیم.
- غیرفعال شدن touchpad با کلیدها
- مشکل در نصب یا آپدیت درایور تاچ پد
- غیرفعال شدن صفحه لمسی در بایوس
- باگهای سیستمی و نرمافزاری
- خرابی سختافزاری
در ادامه به توضیح هریک از موارد فوق پرداختهایم.
غیرفعال شدن touchpad با کلیدها
چنانکه ذکر شد، گاهی ممکن است کاربر ناخواسته کلید مربوط به روشن خاموش touchpad را فشار دهد و باعث قفل شدن صفحه لمسی شود. بنابراین در این شرایط باید مجددا با فشردن همان دکمه، آن را فعال کند. اما نحوه فعال کردن صفحه لمسی کیبورد با دکمه چگونه است؟
در بیشتر لپ تاپها، معمولا یکی از دکمههای کاربردی F (یعنی یکی از دکمههای F1 تا F12 که بالای صفحه کلید قرار دارند) مخصوص تاچپد هستند. با فشردن همزمان این دکمه و کلید FN، فعال و غیرفعال شدن تاچ پد صورت میگیرد.
همچنین ممکن است در برخی برندها، مانند HP سری ProBook، گوشه تاچ پد چراغ کوچکی باشد که با ضربه زدن روی آن (معمولا دو ضربه آرام) صفحه لمسی فعال و غیرفعال میشود. البته این ابزارها به شرطی کار میکنند که درایورها بهدرستی نصب شده باشند. در ادامه مطلب و در قسمت باگهای سیستمی و نرمافزاری به نحوه دسترسی به آپشن درایور تاچ پد اشاره کردهایم.
شایان ذکر است، فعال کردن و غیرفعال کردن تاچ پد، غیر از کلیدهای مخصوص در بخش settings به صورت نرمافزاری نیز مهیاست. کاربران در ویندوز ۱۰ میتوانند وارد بخش تنظیمات (settings) شوند و سپس روی گزینه mouse کلیک کنند. سپس در این قسمت، گزینه مربوطه به touchpad را پیدا کنند و با استفاده از سوئیچ on\ off آن را خاموش روشن کنند.
برای فعال و غیرفعال کردن صفحه لمسی به صورت نرمافزاری در ویندوز ۷ نیز میتوانید از مسیر ذیل اقدام نمایید:
Control panel => hardware and sound => device and printers => mouse => device settings
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه فعال سازی صفحه لمسی کیبورد، خواندن مقاله ذیل را به شما پینشهاد میکنیم:
مشکل در نصب یا آپدیت درایور تاچ پد
مورد دیگری که میتواند باعث غیرفعال شدن تاچ پد شود، نصب نادرست درایور آن است. اگر به تازگی ویندوز خود را عوض کردهاید و بعد با این مشکل مواجه شدهاید، ممکن است مسئله بهخاطر درست نصب نشدن درایور مربوطه باشد. همچنین گاهی ممکن است آپدیت نبودن درایور، باعث بروز این مشکل شود.
غیرفعال شدن صفحه لمسی در بایوس
گاهی touchpad در تنظیمات بایوس غیرفعال میشود. جهت بررسی این مسئله، باید وارد محیط بایوس (BIOS) شوید. در بایوس، گزینههای مربوطه احتمالا با یکی از این عناوین ذکر شدهاند: trackpad، touchpad یا internal pointer device. در مقابلِ این گزینهها، advanced را انتخاب کنید و در آنجا وضعیت فعال یا غیرفعال بودن تاچپد را بررسی نمایید. پس از این، مجددا دستگاه را راهاندازی کنید و دوباره با ورود به قسمت مربوطه در بایوس، از فعال بودن تاچ پد مطمئن شوید. برای آشنایی با نحوه ورود به بایوس، خواندن مقاله ذیل را به شما پیشنهاد میکنیم:
باگهای سیستمی و نرمافزاری
گاهی ممکن است برخی باگهای سیستمی، باعث شود که touchpad به صورت خودکار از کار بیفتد. حال، وقتی به هر دلیل صفحه لمسی از کار افتاد و روشن نشد، میتوانید یک بار درایور آن را از طریق device manager غیرفعال و مجددا فعال کنید. برای انجام این کار، پس از ورود به پنجره دیوایس منیجر، ذیل گزینه مربوط به mouse، درایور تاچ پد را پیدا کنید. سپس روی آن راست کلیک کنید. حال یک بار آن را غیرفعال (disable) و سپس فعال (enable) کنید.
اما مسئله دیگری که درباره درایورها وجود دارد، بهروز بودن آنهاست. چنانکه ذکر شد، آپدیت نبودن درایور تاچ پد میتواند باعث اختلالاتی در عملکرد آن شود. همچنین باعث میشود در صورت قفل شدن تاچ پد لپ تاپ به هر دلیل، نتوانید با استفاده از کلیدها آن را مجددا فعال کنید. جهت آپدیت کردن درایورها، باید از همان مسیر device manager اقدام کنید. البته اگر تا کنون تجربه این کار را نداشتهاید، حتما با یک فرد حرفهای مشورت کنید. زیرا آپدیت ناقص میتواند دردسرهایی را به دنبال داشته باشد.
خرابی سختافزاری
گاهی هیچیک از نکات مذکور دلیل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ نیست؛ بلکه ممکن است صفحه لمسی اشارهگر مشکل سختافزاری پیدا کرده باشد. این مسئله میتواند ناشی از استهلاک، قطعی کابلها و… باشد. در چنین مواقعی باید ضمن مراجعه به تکنسین حرفهای برای تعمیر یا تعویض تاچ پد لپ تاپ اقدام کرد.
راهکارهای حل مشکل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ
بدیهی است که برای حل این مشکل، باید به تناسب هر یک از عوامل فوق که باعث از کار کار افتادن touchpad میشود اقدام کرد. برای مثال ممکن است ناخواسته با دست خودتان، کلید غیرفعالسازی را فشرده باشید. حال بهراحتی با همان کلید میانبر، میتوانید مجددا آن را فعال نمایید. یا اینکه یک بار درایور را فعال و غیرفعال کنید تا باگ سیستمی احتمالی از بین برود. اما غیر از همه این موارد، یک گزینه وجود دارد که میتوان آن را آزمود: یعنی استفاده از troubleshooter، ابزار عیبیابی ویندوز.
استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز (troubleshooting)
با استفاده از ابزار داخلی ویندوز برای عیب یابی، موسوم به troubleshooting میتوانید عیبهای سطحی را شناسایی و برطرف کنید. جهت عیبیابی اختصاصی تاچ پد در ویندوز ۱۰، وارد تنظیمات mouse در settings شوید. سپس روی troubleshooting my mouse کلیک کنید تا پروسه را آغاز نمایید.
کسب اطلاعات تکمیلی درباره قفل شدن تاچ پد لپ تاپ، با مطالعه درباره موضوعات مشابه
پس از آنکه درباره این موضوع و حواشی آن (مانند عوامل مختلف قفل شدن تاچ پد لپ تاپ HP، قفل شدن تاچ پد لپ تاپ ایسوس و…) توضیح دادیم، به شما توصیه میکنیم، برای کسب اطلاعات جامعتر، برخی مقالات مشابه را هم بخوانید. زیرا این کار، دایره دانستنیهای شما را گسترش میدهد. در این راستا، خواندن مقالات ذیل را به شما توصیه میکنیم:
حرف آخر: مشکلی که به سادگی حل میشود!
مشکل غیرفعال شدن تاچ پد لپ تاپ، اختلال پیچیدهای نیست و اگر ناشی از خرابی سختافزاری نباشد، میتوانید آن را برطرف کنید. توصیه میکنیم با رعایت نکات اصولی مقالات آموزشی، از لپتاپ خود به خوبی مراقبت کنید تا جلوی بروز آسیبهای مختلف را بگیرید؛ آسیبهایی که ممکن است شما را به تعمیرات لپتاپ وادار کنند. همچنین برای کسب اطلاعات تکمیلی درباره صفحه لمسی کیبورد، خواندن مقالات ذیل را به شما توصیه میکنیم:
تاریخ آپدیت:
بیستوهشتم آبان ۱۴۰۴
