حین بروز ارورها، کاربر نمیتواند عملکرد مورد نظر خود را انجام دهد. برای نمونه، پیام خطای dll یکی از این موارد میباشد. این ارور وقتی اتفاق میافتد که کاربر قصد دارد برنامه خاصی را نصب کند؛ یا قصد دارد یک نرمافزار را اجرا کند؛ اما با ظاهر شدن این پیام خطا، از انجام کار مورد نظر بازداشته میشود. حال این سوالات مطرح میشود: «دلیل بروز مشکل dll در ویندوز ۱۰ و ۷ چیست؟ برای رفع مشکل dll در ویندوز ۷ و سایر نسخهها چه باید کرد؟» در این مقاله، ضمن پاسخ دادن به این سوالات، درباره ارور dll و رفع خطای dll توضیح دادهایم.
لُبّ کلام درباره رفع مشکل dll در ویندوز ۱۰ و ۷ (رفع خطای dll)
پیش از آنکه به تفصیل و بهصورت جامع درباره رفع مشکل dll در ویندوز ۷ و ۱۰ توضیح دهیم، چند نکته کلیدی دراینرابطه بیان میکنیم. به این ترتیب، پاسخ سوالات اصلی خود را در همین ابتدای مقاله میگیرید و ادامه مطلب را با ذهنیت بهتری خواهید خواند.
کاربران لپتاپ و انواع کامپیوتر، گاهی هنگام کار با سیستم به واسطه بروز برخی ارورها با مشکل روبهرو میشوند. مقصود از ارور (error) پیامی است که روی یک باکس یا صفحه ظاهر میشود و از بروز یک مشکل یا خطا در عملکرد خبر میدهد. یکی از این پیامهای خطا، ارور dll است. اما دلیل بروز این مشکل چیست؟
عامل بروز این خطا، ایجاد مشکل برای فایلهای dll است. اما این فایلها، چه نوع فایلی هستند؟ dll مخفف عبارت Dynamic Link Library است. درواقع به این فایلها، فایل کتابخانهای میگویند؛ یعنی فایلی که همیشه در حافظه ویندوز نیست؛ ولی موقع فراخوانی یک برنامه مانند یک کد فعال برای راهاندازی برنامه مذکور مورد استفاده قرار میگیرد. بدیهی است که این نوع فایل، کاربرد دیگری ندارد و فقط برای فراخوانی برنامهها به کار گرفته میشود.
سوال بعدی: چه چیز باعث مشکل در فایلهای dll و به تبع آن، باعث بروز ارور مذکور میشود. مهمترین عواملی که باعث این error میشوند، عبارتاند از:
پاک شدن فایلهای dll/ آسیب دیدن فایلهای دی ال ال/ ویروسی شدن سیستم/ بروز برخی باگهای سیستمی
در ادامه مقاله، به تفصیل درباره موارد فوق توضیح دادهایم.
فایل دی ال ال (dll) چیست؟
دی ال ال (dll) در واقع مخفف عبارت Dynamic Link Library است. درواقع فایلهایی که از این فرمت برخوردارند، به فایل کتابخانهای معروفاند. این فایلها همیشه در حافظه ویندوز نیستند؛ اما هنگام فراخوانی یک برنامه به مثابه یک کد یا لینک فعال و دینامیک (dynamic) برای فعالسازی برنامه به کار میروند. از این رو، این نوع فایل قابلیت اجرا توسط کاربر را ندارد و فقط برای فراخوانی برنامهها به کار میرود.
حال باتوجهبه نقشی که این نوع فایل در فراخوانی برنامهها و نرمافزارها دارد، بدیهی است که بروز مشکل برای آن، منجر به ایجاد ارور میشود. برای مثال اگر این فایلها آسیب ببینند یا پاک شوند، بروز خطاهای مختلف ازجمله ارور dll محتمل است. در ادامه، به مهمترین عواملی که ممکن است باعث بروز خطای مذکور شوند، اشاره کردهایم.
مهمترین عوامل بروز ارور dll چه هستند؟
چنانکه ذکر شد، این خطا ناشی از بروز مشکل برای فایلهای دی ال ال است. این مشکل میتواند به خاطر پاک شدن فایل یا خراب شدن آن ایجاد شده باشد. حال، وقتی چنین اتفاقی میافتد، امکان دسترسی به فایل دی ال ال جهت فراخوانی نرمافزار و لینک شدن به آن از بین میرود. بدین ترتیب برنامه اجرا نمیشود و یا در صورتی که در حال نصب کردن آن هستید، نمیتوانید فرایند install را به اتمام برسانید.
علاوه بر دو موردی که به آنها اشاره کردیم، ویروسی شدن سیستم هم میتواند ضمن آسیب به فایل دی ال ال، باعث بروز این ارور شود. گاهی نیز ممکن است ظاهر شدن این پیام خطا به خاطر باگهای سیستمی باشد. پس در واقع چهار دلیل اصلیِ بروز ارور دی ال ال عبارتاند از:
- پاک شدن فایلهای dll
- آسیب دیدن فایلهای دی ال ال
- ویروسی شدن سیستم
- باگهای سیستمی
نکته قابل توجه دیگر در این زمینه این است که همراه این پیام خطا، معمولا یک کد هم در باکس مربوطه نمایش داده میشود. برای مثال اگر به تصویر اصلی این مقاله در بالای صفحه نگاه کنید، مشاهده میکنید که کد MSVCR71.dll روی صفحه درج شده است. این کدها معمولا به صورت دقیقتر به شما گزارش میدهند که احتمالا مشکل بابت چیست و چه فایلی در دسترس قرار ندارد. برای مثال کد مذکور یک کد عمومی برای خرابی فایلهای فراخوانی است؛ یا مثلا کد kernel32.dllزمانی رخ میدهد که نرم افزار گرافیکی فتوشاپ به فایل دی ال ال دسترسی نداشته باشد. در ادامه درباره مهمترین راهکارهای رفع ارور dll توضیح دادهایم.
مهمترین راهکارهای رفع ارور dll
چنانکه ذکر شد، خطای دی ال ال ممکن است به دلیل چهار عامل اصلی ایجاد شود. به فراخور عامل ایجادکننده و نوع مشکل، میتوان با یکی از راهکارهای ذیل به رفع آن پرداخت. مهمترین راهکارها عبارتاند از:
- راه اندازی مجدد سیستم (restart)
- بازگرداندن فایلها از سطل بازیافت
- بازنشانی تغییراتی که اخیرا انجام دادهاید
- اسکن کردن سیستم با آنتی ویروس
- نصب مجدد نرمافزار مورد نظر
- آپدیت کردن درایورها و سیستم عامل
- بازیابی فایلها با فرمان command propmpt
- سایر راهکارهای رفع ارور dll
در ادامه درباره هر یک از موارد فوق توضیح خواهیم داد.
راه اندازی مجدد سیستم (restart)
چنانکه ذکر شد، گاهی بروز این مشکل ناشی از باگهای سیستمی است. اینجاست که شاید بهسادگی با یک بار ری استارت کردن، مشکل حل شود.
بازگرداندن فایلها از سطل بازیافت
گاهی ممکن است فایل دی ال ال را ناخواسته پاک کرده باشید. پس بد نیست شانس خود را امتحان کنید. سریع وارد فولدر سطل بازیافت (recycle bin) شوید. اگر اخیرا فایل را پاک کرده باشید، آنجا آن را خواهید یافت. در این صورت، فایل را restore (بازگردانی) کنید.
بازنشانی تغییراتی که اخیرا انجام دادهاید
اگر اخیرا تنظیمات یا تغییرات خاصی انجام دادهاید که فکر میکنید روی عملکرد فایلها (مانند فایل دی ال ال) تأثیرگذار بوده است، تنظیمات انجامشده را بازگردانی کنید.
اسکن کردن سیستم با آنتی ویروس
چنانکه ذکر شد، ویروسی شدن سیستم هم میتواند عامل بروز این خطا باشد؛ زیرا نفوذ ویروس به سیستم میتواند به فایل دی.ال.ال آسیب برساند. پس در صورت مشاهده این پیام خطا، اسکن کردن سیستم با آنتی ویروس را امتحان کنید.
نصب مجدد نرمافزار مورد نظر
ممکن است نتوانید با راهکارهای فوق ارور dll را رفع کنید. به این ترتیب قطعا نمیتوانید برنامه مورد نظر را باز کنید. پس در چنین شرایطی بهتر است برنامه را لغو نصب (uninstall) کنید و سپس، دوباره آن را نصب نمایید.
آپدیت کردن درایورها و سیستم عامل
گاهی ممکن است هنگام کلیک روی فایل اجرای یک دیوایس جانبی (مثل پرینتر) با خطای dll مواجه شوید. گاهی نیز ممکن است یک برنامه گرافیکی به واسطه این ارور اجرا نشود. اینجاست که وضعیت بهروزرسانی یا آپدیت درایور مورد نظر نیز مهم است. برای نمونه، در مثال اول میتوانید درایور پرینتر را آپدیت کنید. در مثال دوم هم وضعیت بهروزرسانی درایور گرافیک را بررسی کنید.
بازیابی فایلها با فرمان command prompt
از طریق صدور فرمانهای متنی در فضای command prompt نیز میتوانید برای بازیابی فایلهای سیستمیِ ازدسترفته اقدام کنید. به این ترتیب شاید اگر برای فایل دی ال ال مشکلی پیش آمده باشد، از این طریق حل شود. برای انجام این کار، عبارت command prompt را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی عبارت مربوطه کلیک کنید. سپس به عنوان ادمین وارد برنامه شوید. حالا عبارت sfc/scannow را تایپ کنید و کلید enter را بزنید. اجازه دهید تا فرایند این عملکرد تمام شود.
سایر راهکارهای رفع ارور dll
اگر با استفاده از راهکارهای فوق موفق به حل مشکل نشدید، بهتر است از تکنسین حرفهای مشورت بگیرید. در این راستا، اقدامات دیگری نیز مانند repair install و نصب مجدد به صورت clean install میتوان انجام داد؛ البته انجام این کار مستلزم جزئیاتی است که رعایت نکردن آن ممکن است باعث از دست رفتن دادههای شما شود. پس اگر در این زمینه تخصص ندارید، حتما از فرد کاربلد کمک بگیرید و به تکنسین حرفهای مراجعه نمایید.
سوالات کاربردی و پرتکرار درباره رفع خطای dll
پس از ذکر مهمترین مطالب درباره موضوع مقاله (یعنی رفع مشکل dll در ویندوز ۱۰ و ۷) با ذکر چند سوال و جواب رایج و پرتکرار به مرور و جمع بندی مطالب ارائه شده میپردازیم.
مقصود از ارور dll چیست؟
ابتدا باید گفت، منظور از فایل dll، فایل کتابخانهای است. این نوع فایل، فقط هنگام فراخوانی و راهاندازی یک برنامه خاص به کار میرود. بروز مشکل برای این فایلها، میتواند باعث خطای dll هنگام باز کردن یک برنامه یا در موارد مشابه شود.
مهمترین عوامل بروز ارور dll چه هستند؟
پاک شدن فایلهای dll/ آسیب دیدن فایلهای دی ال ال/ ویروسی شدن سیستم/ بروز برخی باگهای سیستمی
برای رفع مشکل dll در ویندوز ۷ و ۱۰ چه باید کرد؟
جهت رفع خطای dll، میتوان این اقدامات را انجام داد:
راه اندازی مجدد سیستم (restart)/ بازگرداندن فایلها از سطل بازیافت/ بازنشانی تغییراتی که اخیرا انجام دادهاید/ اسکن کردن سیستم با آنتی ویروس/ نصب مجدد نرمافزار مورد نظر/ آپدیت کردن درایورها و سیستم عامل/ بازیابی فایلها با فرمان command propmpt/ سایر راهکارهای رفع ارور dll
|
خواندن مقالات ذیل را نیز به شما توصیه میکنیم: |
حرف آخر: رفع ارور dll با لپ تاپ اسکرین
چنانکه ذکر شد، گاهی بروز برخی ارورها جلوی فعالیت روزانه کاربران را میگیرد. ظاهر شدن پیام خطای دی ال ال هم یکی از همین موارد است. امیدواریم با استفاده از مطالب این مقاله، موفق به رفع مشکل شوید. جهت آشنایی با ارورهای مختلف ویندوز، خواندن مقالات ذیل را به شما توصیه میکنیم:
- صفحه آبی ویندوز
- انواع ارور صفحه آبی ویندوز
- بررسی خطای ۰x80070057 در ویندوز + راه حل
- آموزش رفع ارور Access denied در ویندوز
- بررسی ارور BOOTMGR is missing + راه حل
- خطای bad system config info
- خطای blue screen
- خطای WHEA Uncorrectable Error
- خطای can’t connect to this network
تاریخ آپدیت:
یازدهم مهر ۱۴۰۴
اشتراک گذاری
هر کسی که بهعنوان یک کاربر معمولی از لپتاپ استفاده میکنه، به آموختن یک سری مهارتهای کاربردی نیاز داره؛ مهارتهایی که آشنایی با اونها باعث میشه موقع روبهرو شدن با بسیاری از مشکلات روزمره کار با رایانه، خودتون مسئله رو حل بکنید.
برای مثال «بهترین کاری که موقع ریختن آب روی لپتاپ میشه انجام داد چیه؟» یا اینکه «وقتی سیستم هنگ میکنه، چه کار باید کرد؟» برای افرادی هم که حرفهایتر هستند، مسائل جذاب دیگهای وجود داره؛ مثل اینکه «باتری بایوس کجای لپتاپه؟» یا اینکه: «کابل فلت تصویر چیه؟ آیا میشه عوضش کرد؟»
سامان فریدی، مدیر لپتاپ اسکرین، شما رو به مطالعه مجموعه مقالات «مهارتهای کاربری» دعوت میکنه تا ضمن آشنایی با مهمترین مهارتهای موردنیاز، پاسخ بسیاری از سؤالهاتون رو بگیرید.
پربازدیدترینها
لپتاپ اسکرین با هدف تسهیل در فرآیند تعمیرات لپتاپ و فروش قطعات اورجینال لپتاپ فعالیت خود را از یک دهه گذشته آغاز نموده است. خدمات متنوعی نظیر مشاوره رایگان تعمیرات لپتاپ، فروش السیدی اورجینال لپتاپ، تعمیر اختصاصی قاب لپتاپ، فروش قطعات لپتاپ و … بخشی از خدمات لپتاپ اسکرین است.
ارتباط با ما
تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع طالقانی، مجتمع نور تهران، طبقه چهارم تجاری واحد 12003 – کدپستی: 1416799646
شماره تلفن: 88227256-021 و 88226237-021
تلگرام، واتساپ و ایتا : 7980 130 0901
شنبه تا چهارشنبه 9:30 تا 18:30 و پنجشنبه 9:30 تا 14
ارسال قطعات چگونه است؟
از اینکه لپتاپ اسکرین را برای خرید قطعات لپتاپ انتخاب کردید سپاسگزاریم. تمامی محصولات فروشگاه اورجینال و اصلی بوده که از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار و پیک موتوری برای شما ارسال میشود همچنین در قسمت قوانین و مقررات میتوانید بیشتر با نحوه ارسال ما آشنا بشوید. تیم پشتیبانی ما سفارشات را به موقع ارسال میکند و اگر نیاز به مشاوره پیش از خرید خود دارید میتوانید با کارشناسان ما صحبت کنید.