امروزه بهکارگیری انواع سرفیس (به دلیل هیبریدی بودن آن و قابلیت تبدیل آن به تبلت) بیشتر رواج یافته است. همین امر باعث شده است، مشکلات مربوط به آن نیز بیشتر مورد توجه قرار بگیرد. یکی از مشکلات شایعی که کاربران سرفیس (بهویژه surface Pro 4) گزارش میکنند، مشکل، پرش تصویر است. در این مقاله به این سوالات پاسخ میدهیم: علت لرزش صفحه سرفیس پرو ۴ یا پرش صفحه سرفیس پرو ۴ چیست؟ برای حل مشکل پرش تصویر سرفیس پرو ۴ چه باید کرد؟ آیا تعمیر سرفیس پرو ۴ (و اجزای آن مانند صفحه نمایشگر و…) ممکن است؟ + surface pro 4 screen scrambled
کوتاه، مفید و کاربردی درباره پرش تصویر سرفیس پرو ۴ (surface pro 4 screen scrambled)
پیش از آنکه به تفصیل به بررسی این مشکل و عوامل مربوط به آن بپردازیم، لُبّ مطلب را درباره این موضوع و اهمیتش بیان میکنیم. به این ترتیب، در حالی که همین ابتدای مقاله پاسخ سوالات اصلی خود را میگیرید، ادامه مطلب را با ذهنیت بهتری خواهید خواند.
چرا مسائل مربوطه به تعمیر سرفیس پرو ۴ اینقدر اهمیت دارند؟ مایکروسافت سرفیس یک رایانه همراه بسیار کاربردی است؛ رایانهای که هم میتوان بهمثابه لپتاپ از آن استفاده کرد، هم میتوان آن را مانند یک تبلت در دست گرفت. مهمتر از اینها، مسئلهای که توجه کاربران را به سمت سرفیس جلب میکند، سیستمعامل آن است. در Microsoft surface از سیستم عامل ویندوز استفاده شده است. بدینترتیب، کاربرانی که تاکنون ضمن استفاده از لپتاپ یا دسکتاپ، به کاربری ویندوز عادت دارند، بهراحتی میتوانند از آن استفاده کنند.
اما یکی از مشکلاتی که کابران این رایانه گزارش میکنند، پرش تصویر نمایشگر است. پرش تصویر در انواع لپتاپ و همچنین انواع مانیتور سیستمهای دسکتاپ (desktop) مشاهده میشود. گاهی این اختلال میتواند ریشههای مشترکی داشته باشد. اما مهمترین عوامل پرش تصویر در surface pro 4 عبارتاند از:
قرار گرفتنِ سرفیس در معرض نویز و امواج الکترومغناطیسی/ بروز اختلال در عملکرد باتری و شارژر/ وجود مشکلات مربوط به سیستم عامل و درایورها/ به هم خوردن تنظیمات نمایشگر سرفیس/ خرابی کارت یا چیپ گرافیک/ وجود مشکل در اتصالات داخلی سرفیس/ داغ شدن سرفیس پرو ۴
در ادامه، به تفصیل راجع به همه موارد فوق توضیح خواهیم داد.
مقصود از پرش تصویر نمایشگر چیست؟
مشکل پرش تصویر، اختلالی است که در انواع نمایشگر پیش میآید؛ از مانیتور سیستم دسکتاپ گرفته تا ال سی دی سرفیس و انواع لپ تاپ. اما دقیقا منظور از پرش تصویر نمایشگر چیست؟
گاهی ممکن است هنگام کار با سیستم، شاهد پرش یا لرزش در تصویر باشید؛ این حالت ممکن است با نوسان و همراه با سیاه یا قطع و وصل شدن تصویر نمایشگر باشد. از اختلال پرش تصویر نمایشگر، با عناوین لرزش، پرپر زدن و چشمک زدن صفحه نمایشگر نیز یاد میشود.
این مشکل ممکن است برای Microsoft Surface هم پیش بیاید. چنانکه از جانب کاربران این رایانه گزارش میشود، پرش تصویر در سرفیس پرو ۴ بیشتر اتفاق میافتد. به همین دلیل در ادامه به بررسی عوامل پرش تصویر سرفیس پرو ۴ پرداختهایم. اما آنچه اهمیت شناسایی عوامل بروز این مشکل را بیشتر میکند، این است که: معمولا بعد از ایجاد دائمی این اختلال در نمایشگر سرفیس، چارهای جز تعویض آن وجود ندارد؛ یعنی ممکن است این مشکل در سایر لپتاپها قابل اصلاح و یا قابل تعمیر سختافزاری باشد؛ اما در سرفیس، معمولا کار به تعویض میکشد. پس با در نظر داشتن این نکته، باید ضمن پیشگیری از بروز عوامل اصلی، از نمایشگر سرفیس خود مراقبت کند.
مهمترین عوامل پرش تصویر سرفیس پرو ۴
دلیل پرش تصویر نمایشگر سرفیس هم عموما مانند عوامل پرش نمایشگر لپتاپ است؛ با این تفاوت مهم که چنانکه ذکر شد، خرابی و پرش تصویر سرفیس، معمولا منجر به تعویض ال سی دی میشود. مهمترین عواملی که باعث بروز این مشکل میشوند عبارتاند از:
- قرار گرفتن در معرض نویز و امواج الکترومغناطیسی
- اختلال در عملکرد باتری و شارژر (منابع تغذیه انرژی)
- مشکلات مربوط به سیستم عامل و درایورها
- تنظیمات نمایشگر سرفیس
- خرابی کارت گرافیک
- وجود مشکل در اتصالات
- داغ شدن سرفیس پرو
چنانکه ذکر شد، اگر نمایشگر سرفیس به واسطه عوامل مذکور آسیب ببیند و دچار اختلال پرش تصویر شود، معمولا کار به تعویض صفحهنمایش میکشد. پس بدیهی است که باید از بروز عوامل فوق پیشگیری کرد.
برای پیشگیری از پرش تصویر سرفیس چه باید کرد؟
با توجه به عوامل مذکور، در صورتی که برای نخستین بار با پرش تصویر سرفیس پرو ۴ مواجه شدهاید، تکتک موارد را بررسی کنید. بنابراین اول مطئن شوید که رایانه شما در معرض امواج الکترومغناطیسی و یا در نزدیکی انواع نویز یا آهنربای قوی قرار نداشته باشد. همواره باید از سلامت آداپتور و باتری سرفیس خود نیز مطمئن باشید. همچنین احتمال وجود مشکل در اتصالات را نیز باید در نظر داشته باشید. توصیه میشود در جریان سرویس سرفیس به صورت دورهای، وضعیت اتصالات، فن و اجزای داخلی را بررسی کنید.
شایان ذکر است که این مشکل گاهی با بالا بردن عدد گزینه اسکرین رفرش ریت (screen refresh rate) که با واحد هرتز ارائه شده، حل میشود. برای تنظیم این مورد باید وارد بخش تنظیمات display شوید. همچنین گاهی ممکن است با آپدیت کردن درایورهای مربوط به گرافیک، مشکل لرزش تصویر حل شود.
اما در میان همه این موارد، مهمترین راه پیشگیری، جلوگیری از داغ شدن سرفیس است. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، مقاله «داغ شدن سرفیس پرو» را بخوانید.
راهکار اصلی حل مشکل پرش تصویر سرفیس پرو ۴
چنانکه ذکر شد، وقتی بهواسطه عوامل مذکور در قسمتهای قبلی، پرش تصویر سرفیس پرو ۴ بهصورت مستمر ادامه پیدا میکند، باید نمایشگر را عوض کرد. به همین دلیل از تعویض صفحه نمایش سرفیس پرو ۴ به عنوان راهکار اصلی مشکل پرش تصویر یاد میشود.
آشنایی با سایر مشکلات سرفیس پرو ۴
چنانکه ذکر شد، با توجه به کاربردی بودن Microsoft surface، امروزه استفاده از آن بسیار رایج شده است. به همین دلیل بررسی مشکلات آن نیز بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. مشکلاتی از قبیل:
- پرش تصویر نمایشگر
- خود تاچ شدن (ghost touch)
- زرد شدن صفحه نمایش
- محدود بودن پورتهای اتصال
- زود تمام شدن باتری
برای کسب اطلاعات تکمیلی درباره این مشکلات خواندن مقاله «مشکلات سرفیس پرو ۴» را به شما توصیه میکنیم.
سوالات متداول درباره پرش تصویر سرفیس (surface pro 4 screen scrambled)
در پایان مقاله، به ذکر چند سوال و جواب رایج در این زمینه میپردازیم.
مهمترین دلایل پرش تصویر سرفیس پرو ۴ چیست؟
این مشکل میتواند ریشههای مشترکی با پرش تصویر لپتاپ یا چشمک زدن لپتاپ داشته باشد. اما به طور خاص، میتوان از این عوامل به عنوان مهمترین دلایل بروز آن یاد کرد: قرار گرفتنِ سرفیس در معرض نویز و امواج الکترومغناطیسی/ بروز اختلال در عملکرد باتری و شارژر/ وجود مشکلات مربوط به سیستم عامل و درایورها/ به هم خوردن تنظیمات نمایشگر سرفیس/ خرابی کارت یا چیپ گرافیک/ وجود مشکل در اتصالات داخلی سرفیس/ داغ شدن سرفیس پرو ۴
برای پیشگیری از پرش تصویر سرفیس چه میتوان کرد؟
غیر از اقدامات منطقی که برای محافظت از دستگاه میتوان انجام داد (مانند جلوگیری از داغ شدن سرفیس)، یک مورد خاص در این زمینه وجود دارد: گاهی بالا بردن عدد گزینهscreen refresh rate (که با واحد هرتز سنجیده میشود) این مشکل را در سرفیس حل میکند.
کسب اطلاعات تکمیلی با مطالعه درباره موارد و موضوعات مشابه
در مقالات مختلف، به این موضوع اشاره کردهایم که با خواندن موضوعات و مطالب مشابهِ مشکل مورد نظر خود، دامنه آگاهیتان را گسترش دهید. از این رو، خواندن مقالات ذیل را نیز به شما توصیه میکنیم:
- بررسی علت خاموش روشن شدن صفحه لپ تاپ
- دلیل پرش صفحه لپ تاپ با باز و بسته کردن درب لپ تاپ
- بررسی علت پرش تصویر صفحه لپ تاپ ۴k
حرف آخر: نذار بیشتر از این بپره!
بهتر است هنگام بروز برخی مشکلات، همان اول با شناسایی منشأ آن، از ادامهدار شدن اختلال جلوگیری کنید. زیرا برخی مشکلات مثل پرش تصویر سرفیس پرو ۴ ممکن است قابلتعمیر نباشند و شما را به عوض کردن نمایشگر مجبور کنند. در صورت نیاز به تعمیر سرفیس پرو ۴ خود و یا برای گرفتن مشاوره تعمیر لپتاپ یا سرفیس، میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
توصیه میکنیم با رعایت نکات اصولی مقالات آموزشی، از نمایشگر سرفیس خود به خوبی مراقبت کنید تا جلوی بروز آسیبهای مختلف را بگیرید؛ آسیبهایی که ممکن است شما را به تعویض ال سی دی سرفیس وادار کنند.
خواندن مقالات ذیل را نیز به شما پیشنهاد میکنیم: |
تاریخ آپدیت:
بیستوچهارم مرداد ۱۴۰۴
