در کنار همه مشکلات و اختلالاتی که میتوانند برنامه روزانه کاربران لپتاپ را به هم بریزند، قطع شدن صدای سیستم هم اهمیت زیادی دارد. حتی اگر جزء آن دسته از کاربرانی که بیشتر با دادههای صوتی و تصویری سر و کار دارند نباشید، باز هم بینیاز از صدا نیستید؛ به این ترتیب، بدیهی است که صحت عملکرد اسپیکرها و کارت صدای رایانه، برای کلیه کاربران مهم باشد. در این مقاله ضمن بررسی مهمترین عومل قطع شدن صدای لپ تاپ در ویندوز ۱۱ و ۱۰، به این سوالات پاسخ میدهیم: علت قطع شدن صدای لپ تاپ چیست؟ چرا لپ تاپ صدا ندارد؟ چگونه صدای لپ تاپ را فعال کنیم؟
مهمترین آموزهها درباره صدای لپتاپ
پیش از آنکه به سوال اصلی این مقاله (یعنی اینکه: چرا لپ تاپ صدا ندارد؟) پاسخ دهیم، به اختصار، به مرور مهمترین آموزهها درباره صدای سیستم در ویندوز میپردازیم. حتما میدانید که تنظیمات صدا در ویندوز، بهسادگی از طریق آیکون صدا/ بلندگو که در گوشه پایین/ راست صفحه قرار دارد، صورت میگیرد. همچنین برای دسترسی به تنظیمات مربوط به درایور کارت صدا و فعال (enable) یا غیرفعال (disable) کردن آن و یا حتی بهروز رسانی و آپدیت آن (update) میتوان از طریق دیوایس منیجر (device manager) اقدام کرد.
در این میان گاهی ممکن است مشکلات گوناگونی در کار روزانه کاربران اختلال ایجاد کند؛ مانند: پنهان شدن آیکون صدا در ویندوز یا علامت ضربدر روی آن. برای آنکه حین خواندن این مقاله، ذهنیت بهتری نسبت به این مسائل داشته باشید، مطالعه مقالات ذیل را نیز به شما پیشنهاد میکنیم:
- مشکل ناپدید شدن آیکون صدا در لپ تاپ
- علامت ضربدر روی آیکون صدا لپ تاپ
- راهکار حل مشکل اتصال هندزفری به لپ تاپ
چرا لپ تاپ صدا ندارد؟
گاهی ممکن است کاربران متوجه شوند که بدون هیچ دلیل خاصی، سیستم صدا ندارد. برای آنکه بتوانید دلیل بی صدا شدن لپ تاپ را بدانید، بهتر است قدم به قدم، گزینههای ممکن را بررسی کنید. مهمترین مواردی که باید آنها را چک کنید، عبارتاند از:
- بررسی وضعیت میزان صدا از طریق آیکون صدای سیستم
- چک کردن وضعیت بلندگوها وقتی لپ تاپ صدا ندارد
- وضعیت صدا را با هدفون یا هندزفری بررسی کنید!
- استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز برای رفع مشکل
- غیرفعال کردن Audio Enhancements
- به روز رسانی و آپدیت درایورها
- بررسی مشکلات سختافزاری
در ادامه مقاله، به توضیح هر یک از مورد فوق پرداختهایم.
بررسی وضعیت میزان صدا از طریق آیکون صدای سیستم
گاهی ممکن است صدا بدون آنکه متوجه شده باشید mute شود. برای این کار کافی است از طریق دکمههای مربوطه روی کیبورد (معمولا یکی از دکمههای F7 تا F10) آن را فعال کنید. یا اینکه از طریق باز کردن منوی صدا (در گوشه راست/ پایین صفحه) آن را کم و زیاد کنید.
چک کردن وضعیت بلندگوها وقتی لپ تاپ صدا ندارد
اگر با اقدام قبلی نتوانستید مشکل را حل کنید، باید وضعیت فعال بودن بلندگوها را بررسی کنید. گاهی ممکن است بلندگو یا درایور آن غیرفعال شده باشند. بعضیوقتها بعد از وصل کردن لپ تاپ به تلویزیون (یا هر نمایشگر ثانویه دیگری) ممکن است تنظیمات بلندگو به هم بخورد و بلندگوی تعریفشده تغییر کند. در چنین مواقعی میتوانید به سادگی روی آیکون بلندگو راست کلیک کنید. بعد روی گزینه sounds کلیک کنید تا وارد پنجره بعدی شوید. در این پنجره، وارد سربرگ playback شوید. حال بلندگوی اصلی لپتاپ را انتخاب کنید و آن را فعال نمایید.
گاهی هم دلیل اینکه لپ تاپ صدا ندارد، غیرفعال شدن درایور است. برای بررسی این موضوع، وارد device manager شوید. در این قسمت گزینه مربوط به صدا (sound, video and game controllers) را انتخاب نمایید و وضعیت بلندگوها را چک کنید. حتی اگر اسپیکرها فعال باشند، میتوانید یک بار آنها را disable و مجددا enable کنید. به این ترتیب احتمالا مشکل حل میشود.
وضعیت صدا را با هدفون یا هندزفری بررسی کنید!
اگر با اقدامات فوق کماکان مشکل پابرجاست و لپ تاپ صدا ندارد، باید از سلامت کارت صدا، وضعیت درایور و یا اسپیکرها مطمئن شوید. پس میتوانید ابتدا وضعیت را با یک هدفون یا هندزفری چک کنید. اگر از این طریق صدا داشتید، که معلوم میشود صدای سیستم قطع نشده؛ بلکه مشکل سختافزاری از اسپیکرهاست. وگرنه باید منشأ مشکل را پیدا کنید.
استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز برای رفع مشکل
گاهی برخی اختلالات سطحی سیستمی، باعث قطع شدن صدای رایانه میشوند. برای شناسایی و رفع این مشکلات، میتوانید از ابزار عیبیابی ویندوز موسوم به troubleshooter استفاده کنید. برای این کار در ویندوز ۱۰ و ۱۱ کافی است روی آیکون صدا راست کلیک کنید. بعد با انتخاب troubleshoot sound problems فرایند عیبیابی را آغاز کنید.
غیرفعال کردن Audio Enhancements
برخی تنظیمات ویندوز هم میتوانند عامل این مشکل باشند. از این رو، راه دیگر رفع مشکل قطع شدن صدای لپ تاپ، غیرفعال کردن Audio Enhancements است. این تنظیمات ممکن است باعث ایجاد مشکل در صدا شوند؛ بنابراین توصیه میشود ابتدا آن را غیرفعال کنید و دوباره صدای دستگاه را بررسی کنید.
به روز رسانی و آپدیت درایورها
چنانکه ذکر شد، آپدیت نبودن درایور صدا هم میتواند باعث بروز این مشکل شود. برای آپدیت درایورها، میتوانید مطابق آنچه پیشتر ذکر شد، از مسیر device manager عمل کنید. برای کسب اطلاعات تکمیلی در این زمینه، خواندن مقاله ذیل را به شما پیشنهاد میکنیم:
بررسی مشکلات سختافزاری
اگر هیچکدام از روشهای فوق جواب نداد، احتمالا پای یک مشکل سختافزاری در میان است. برای مثال ممکن است مشکل از اسپیکرهای لپتاپ باشد. در چنین شرایطی بهتر است با مراجعه به تکنسین حرفهای، مسئله را بررسی کنید.
حرف آخر: چرا لپ تاپ صدا ندارد؟ لپتاپ اسکرین پاسخ میدهد…
امیدواریم با خواندن این مقاله، ضمن حل مشکل و کسب اطلاعات کافی، بتوانید از بروز اختلال در عملکرد صدا و اسپیکر رایانه خود پیشگیری کنید؛ اختلالاتی که ممکن است شما را به تعمیر اسپیکر لپ تاپ وادار کنند. توصیه میکنیم با خواندن مقالات لپتاپ اسکرین، جهت افزایش دانش و مهارتهای کاربری خویش بکوشید.
اشتراک گذاری
هر کسی که بهعنوان یک کاربر معمولی از لپتاپ استفاده میکنه، به آموختن یک سری مهارتهای کاربردی نیاز داره؛ مهارتهایی که آشنایی با اونها باعث میشه موقع روبهرو شدن با بسیاری از مشکلات روزمره کار با رایانه، خودتون مسئله رو حل بکنید.
برای مثال «بهترین کاری که موقع ریختن آب روی لپتاپ میشه انجام داد چیه؟» یا اینکه «وقتی سیستم هنگ میکنه، چه کار باید کرد؟» برای افرادی هم که حرفهایتر هستند، مسائل جذاب دیگهای وجود داره؛ مثل اینکه «باتری بایوس کجای لپتاپه؟» یا اینکه: «کابل فلت تصویر چیه؟ آیا میشه عوضش کرد؟»
سامان فریدی، مدیر لپتاپ اسکرین، شما رو به مطالعه مجموعه مقالات «مهارتهای کاربری» دعوت میکنه تا ضمن آشنایی با مهمترین مهارتهای موردنیاز، پاسخ بسیاری از سؤالهاتون رو بگیرید.
پربازدیدترینها
لپتاپ اسکرین با هدف تسهیل در فرآیند تعمیرات لپتاپ و فروش قطعات اورجینال لپتاپ فعالیت خود را از یک دهه گذشته آغاز نموده است. خدمات متنوعی نظیر مشاوره رایگان تعمیرات لپتاپ، فروش السیدی اورجینال لپتاپ، تعمیر اختصاصی قاب لپتاپ، فروش قطعات لپتاپ و … بخشی از خدمات لپتاپ اسکرین است.
ارتباط با ما
تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع طالقانی، مجتمع نور تهران، طبقه چهارم تجاری واحد 12003 – کدپستی: 1416799646
شماره تلفن: 88227256-021 و 88226237-021
تلگرام، واتساپ و ایتا : 7980 130 0901
شنبه تا چهارشنبه 9:30 تا 18:30 و پنجشنبه 9:30 تا 14
ارسال قطعات چگونه است؟
از اینکه لپتاپ اسکرین را برای خرید قطعات لپتاپ انتخاب کردید سپاسگزاریم. تمامی محصولات فروشگاه اورجینال و اصلی بوده که از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار و پیک موتوری برای شما ارسال میشود همچنین در قسمت قوانین و مقررات میتوانید بیشتر با نحوه ارسال ما آشنا بشوید. تیم پشتیبانی ما سفارشات را به موقع ارسال میکند و اگر نیاز به مشاوره پیش از خرید خود دارید میتوانید با کارشناسان ما صحبت کنید.