در طول استفاده از لپتاپ و انواع رایانه، ممکن است ظاهر شدن ارورها (errors) و پیامهای خطای مختلف، کاربری را مختل کند؛ در این میان، بعضی اختلالات بیش از سایر مشکلات میتوانند آزاردهنده باشند. برای مثال، میتوان به مشکلاتی اشاره کرد که باعث عدم اتصال به اینترنت و وصل نشدن وای فای میشوند. نمونه بارز این مشکل، ظاهر شدن پیام خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration است. در این مقاله، ضمن ارائه راهکار برای حل ارور WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration به این موضوع پرداختهایم؛ ضمن اینکه مهمترین مطالب درباره مشکل IP ندادن مودم را ارائه کردهایم.
خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration چیست؟ + پیکربندی نامعتبر IP
ظاهرشدن پیام خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration یکی از دردسرهایی است که کاربران ویندوز هنگام اتصالبه شبکه Wi-Fi با آن روبرو میشوند. این پیغام خطا به این معناست که کامپیوتر شما نتوانسته است یک آدرس IP معتبر از روتر دریافت کند؛ در نتیجه امکان برقراری ارتباط با شبکه و اینترنت را از دست میدهد. این مشکل میتواند دلایل متعددی داشته باشد؛ از تنظیمات ساده شبکه گرفته تا مشکلات پیچیدهتر در روتر یا خود سیستم عامل. در این مقاله جامع و کاربردی، به بررسی گام به گام علل احتمالی این خطا و راهکارهای مؤثر برای رفع آن خواهیم پرداخت.
مقصود از مشکل پیکربندی IP چیست؟ + نقش DHCP
برای درک بهتر خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration ابتدا لازم است مختصری با مفهوم آدرس IP و DHCP (مختصرشده عبارت Dynamic Host Configuration Protocol) آشنا شوید.
آدرس IP یک شناسه عددی منحصر به فرد است که به هر دستگاه متصل به یک شبکه (مانند کامپیوتر، تلفن هوشمند، روتر) اختصاص داده میشود تا امکان برقراری ارتباط و تبادل داده بین آنها فراهم شود.
DHCP پروتکلی است که به طور خودکار آدرسهای IP و سایر تنظیمات شبکه (مانند آدرس DNS و Gateway) را به دستگاههای موجود در شبکه اختصاص میدهد. معمولاً روتر نقش سرور DHCP را در شبکه خانگی ایفا میکند.
حالا میتوانیم بگوییم، خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration زمانی رخ میدهد که: کامپیوتر شما به دلایلی موفق به دریافت یک آدرس IP معتبر از سرور DHCP (روتر) نمیشود یا آدرس IP فعلی آن، دچار مشکل شده است.
عوامل بروز خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration
دلایل متعددی میتوانند منجر به بروز این خطا شوند. شناسایی علت اصلی، کلید یافتن راه حل مناسب است. مهمترین عوامل مذکور عبارتاند از:
- مشکلات موقت در روتر: گاهی اوقات، روتر شما ممکن است دچار مشکلات موقت نرمافزاری شده باشد و نتواند آدرس IP رل به درستی اختصاص دهد.
- تداخل با سایر دستگاهها: ممکن است آدرس IP اختصاص داده شده به کامپیوتر شما با آدرس IP دستگاه دیگری در شبکه، تداخل داشته باشد.
- مشکلات در تنظیمات TCP/IP: تنظیمات پروتکل TCP/IP در کامپیوتر شما ممکن است به درستی پیکربندی نشده باشند یا دچار مشکل شده باشند.
- درایورهای شبکه قدیمی یا ناسازگار: درایور کارت شبکه Wi-Fi شما ممکن است قدیمی باشد یا با نسخه ویندوز سازگار نباشد.
- مشکل سرویس DHCP Client در ویندوز: سرویس DHCP Client در ویندوز مسئول برقراری ارتباط با سرور DHCP و دریافت آدرس IP است. اگر این سرویس به درستی کار نکند، خطا رخ میدهد.
- آدرس IP استاتیک نادرست: اگر به صورت دستی یک آدرس IP استاتیک برای اتصال Wi-Fi تنظیم کردهاید، ممکن است تنظیمات آن نادرست باشد.
- فایروال یا نرمافزار امنیتی: گاهی اوقات، فایروال یا نرمافزار امنیتی، به اشتباه، ارتباط کامپیوتر با روتر را مسدود میکند.
- مشکلات سختافزاری: در موارد نادر، ممکن است مشکل از خود کارت شبکه Wi-Fi کامپیوتر یا روتر باشد.
راهکارهای رفع خطای پیکربندی نامعتبر IP
با توجه به عاملی که باعث بروز خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration شده است، میتوان اقدام به رفع آن کرد. مهمترین راهکارها جهت برطرف کردن این مشکل عبارتاند از:
- راهاندازی مجدد مودم/ روتر
- ری استارت کردن کامپیوتر (راهاندازی مجدد سیستم)
- استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز (trouble shooter)
- بازنشانی تنظیمات TCP/IP
- بهروزرسانی کردن درایور کارت شبکه
- سایر راهکارهای تخصصی رفع خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration
در ادامه، درباره هر یک از موارد فوق توضیح دادهایم.
راهاندازی مجدد مودم/ روتر
این کار سادهترین و اغلب مؤثرترین راه حل برای مشکلات موقت شبکه است.
- روتر/ مودم خود را از برق جدا کنید.
- حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید.
- ابتدا مودم را به برق وصل کنید و منتظر بمانید تا چراغهای آن به حالت پایدار برسند.
- سعی کنید دوباره به شبکه Wi-Fi متصل شوید.
علاوه بر این کار، میتوانید درایور وای فای را در دیوایس منیجر یک بار غیرفعال و مجددا فعال کنید. جهت انجام این کار، پس از ورود به پنجره Device manager درایور وای فای را پیدا کنید. سپس روی آن راست کلیک کنید. بعد اول آن را غیرفعال (disable) و مجددا فعال (enable) کنید.
ری استارت کردن کامپیوتر (راهاندازی مجدد سیستم)
راهاندازی مجدد کامپیوتر نیز میتواند بسیاری از مشکلات موقت نرمافزاری و باگهای سیستمی را برطرف کند.
استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز (trouble shooter)
ویندوز دارای یک ابزار عیبیاب داخلی است که میتواند مشکلات رایج شبکه را به طور خودکار شناسایی و رفع کند.
- روی آیکون Wi-Fi در نوار وظیفه راست کلیک کنید.
- گزینه Troubleshoot problems (عیبیابی مشکلات) را انتخاب کنید.
- منتظر بمانید تا فرایند عیبیابی کامل شود و دستورالعملهای ارائه شده را دنبال کنید.
بازنشانی تنظیمات TCP/IP
از طریق بازنشانی تنظیمات TCP/IP میتوانید مشکلات مربوط به پیکربندی شبکه در سیستم را حل کنید. برای بازنشانی این تنظیمات:
- در نوار جستجوی ویندوز عبارت cmd را تایپ کرده و Command Prompt را به صورت Run as administrator (اجرا به عنوان مدیر) باز کنید.
- دستورات زیر را به ترتیب وارد کرده و پس از هر کدام Enter را فشار دهید:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- پس از اجرای تمام دستورات، کامپیوتر خود را راهاندازی مجدد کنید.
بهروزرسانی کردن درایور کارت شبکه
روزآمدن کردن یا درواقع آپدیت کردن درایورها نیز نقش اساسی در رفع بعضی اختلالات دارند. از مسیر Device manager میتوانید برای آپدیت کردن درایور کارت شبکه خود اقدام کنید.
سایر راهکارهای تخصصی رفع خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration
با انجام اقدامات عمومی فوق و اقدام تخصصی بازنشانی تنظیمات TCP/IP، معمولا میتوان خطای WIFI Doesn’t Have a Valid IP Configuration را رفع کرد. اما در این راستا، برخی اقدامات حرفهای دیگر نیز صورت میگیرد. مانند:
بررسی سرویس DHCP Client، چک کردن تنظیمات IP استاتیک، بررسی فایروال و نرمافزار امنیتی و بازنشانی تنظیمات شبکه ویندوز. اگر هیچ یک از این موارد نتوانند راهگشا باشند، احتمال مشکل سختافزاری در قطعه مربوطه در لپتاپ شما هست. در چنین مواقعی بهتر است به تکنسین حرفهای مراجعه کنید!
حرف آخر: سرگشته و کلافه از وصل نشدن لپ تاپ به وای فای بهخاطر خطای پیکربندی IP
تصور کنید وای فای به مشکل خورده است و نمیتوانید با لپتاپ خود به اینترنت وصل شوید؛ در حالی که ممکن است همزمان با مشکل اتصال سایر دیوایسهای خود به اینترنت هم روبهرو باشید و بهکل کار روزانهتان به هم بخورد. اینجاست که داشتن اطلاعات مفید و کاربردی، میتواند برایتان راهگشا باشد. توصیه میکنیم با خواندن مقالات لپتاپ اسکرین، جهت افزایش دانش و مهارتهای کاربری خویش بکوشید.
اشتراک گذاری
هر کسی که بهعنوان یک کاربر معمولی از لپتاپ استفاده میکنه، به آموختن یک سری مهارتهای کاربردی نیاز داره؛ مهارتهایی که آشنایی با اونها باعث میشه موقع روبهرو شدن با بسیاری از مشکلات روزمره کار با رایانه، خودتون مسئله رو حل بکنید.
برای مثال «بهترین کاری که موقع ریختن آب روی لپتاپ میشه انجام داد چیه؟» یا اینکه «وقتی سیستم هنگ میکنه، چه کار باید کرد؟» برای افرادی هم که حرفهایتر هستند، مسائل جذاب دیگهای وجود داره؛ مثل اینکه «باتری بایوس کجای لپتاپه؟» یا اینکه: «کابل فلت تصویر چیه؟ آیا میشه عوضش کرد؟»
سامان فریدی، مدیر لپتاپ اسکرین، شما رو به مطالعه مجموعه مقالات «مهارتهای کاربری» دعوت میکنه تا ضمن آشنایی با مهمترین مهارتهای موردنیاز، پاسخ بسیاری از سؤالهاتون رو بگیرید.
پربازدیدترینها
لپتاپ اسکرین با هدف تسهیل در فرآیند تعمیرات لپتاپ و فروش قطعات اورجینال لپتاپ فعالیت خود را از یک دهه گذشته آغاز نموده است. خدمات متنوعی نظیر مشاوره رایگان تعمیرات لپتاپ، فروش السیدی اورجینال لپتاپ، تعمیر اختصاصی قاب لپتاپ، فروش قطعات لپتاپ و … بخشی از خدمات لپتاپ اسکرین است.
ارتباط با ما
تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع طالقانی، مجتمع نور تهران، طبقه چهارم تجاری واحد 12003 – کدپستی: 1416799646
شماره تلفن: 88227256-021 و 88226237-021
تلگرام، واتساپ و ایتا : 7980 130 0901
شنبه تا چهارشنبه 9:30 تا 18:30 و پنجشنبه 9:30 تا 14
ارسال قطعات چگونه است؟
از اینکه لپتاپ اسکرین را برای خرید قطعات لپتاپ انتخاب کردید سپاسگزاریم. تمامی محصولات فروشگاه اورجینال و اصلی بوده که از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار و پیک موتوری برای شما ارسال میشود همچنین در قسمت قوانین و مقررات میتوانید بیشتر با نحوه ارسال ما آشنا بشوید. تیم پشتیبانی ما سفارشات را به موقع ارسال میکند و اگر نیاز به مشاوره پیش از خرید خود دارید میتوانید با کارشناسان ما صحبت کنید.