پرینتر یا چاپگر یکی از کاربردیترین تجهیزات جانبی کامیپوتر است. این دیوایس جانبی در رده تجهیزات خروجی (output devices) قرار میگیرد؛ یعنی تجهیزاتی که به کمک آنها از اطلاعات و دادههای رایانه خروجی گرفته میشود. بدیهی است که کاربران برای گرفتن خروجی چاپی (عکس و متن) از چاپگر استفاده میکنند. در این میان، یکی از مشکلات رایجی که توسط کاربران گزارش میشود، درباره نحوه اتصال چاپگر به لپ تاپ است. در بسیاری مواقع مشکلاتی از قبیل شناسایی نشدن چاپگر برای کاربران مشکلساز میشود. اینجاست که سوالاتی از این دست مطرح میشود: «علت وصل نشدن پرینتر به لپ تاپ چیست؟ به عبارت دیگر، علت شیر نشدن چاپگر در ویندوز چیست؟» در این مقاله، ضمن پاسخ دادن به این سوالات، مهمترین مطالب در این زمینه را ارائه کردهایم.
اندر حکایت وصل کردن پرینتر به لپتاپ و نصب درایور
پیش از آنکه درباره نحوه وصل کردن پرینتر به کامپیوتر (با به عبارت دیگر درباره علت وصل نشدن پرینتر به لپ تاپ) توضیح دهیم، باید نکاتی را درباره نصب درایور بیان کنیم. حتما میدانید که هر یک از سختافزارهای لپتاپ (مانند کیبورد، درگاه های USB، تاچ پد لپتاپ و…) باید برای سیستم تعریف و توسط آن شناسایی شوند. در این راستا، هنگام نصب ویندوز، برنامه اجرایی آنها موسوم به درایور (Driver) روی سیستم نصب میشود.
حال، بدیهی است که اگر بخواهید یک دیوایس جانبی یا خارجی (external) را به دستگاه وصل کنید، آن هم قطعا نیاز به نصب درایور دارد. معمولا نسخه فایل نصبی هر دیوایس، روی یک لوح فشرده (CD) همراه آن ارائه میشود. برای مثال، احتمالا وقتی چاپگر خود را خریدهاید، همراه آن، سی دی نصب درایور هم ارائه شده است. علاوه بر این، امروز به راحتی میتوانید با مراجعه به وبسایت سازنده هر محصول، نسخه درایور آن را به راحتی سرچ و دانلود کنید. سپس مراحل نصب درایور و راهاندازی آن را انجام دهید.
نصب درایور هر دیوایس (مثل پرینتر) کار بسیار سادهای است. فقط کافی است روی فایل اجرایی setup کلیک کنید و مراحل install را پیش ببرید. بعد از نصب و راهاندازی هم باید نسبت به بهروزرسانی آن در موعد مورد نیاز اقدام کنید. برای کسب اطلاعات تکمیلی در این زمینه، این مقاله را بخوانید: «نصب درایور در ویندوز»
علت وصل نشدن پرینتر به لپ تاپ
پس از ذکر مهمترین نکات درباره نحوه وصل کردن پرینتر به لپ تاپ و انواع کامپیوتر به واسطه نصب درایور، سراغ موضوع اصلی میرویم: علت وصل نشدن پرینتر به لپ تاپ چیست؟ گاهی کاربران حتی بعد از نصب درایور پرینتر، مشاهده میکنند که نام پرینترها آنها به چاپگرهای شناساییشده اضافه نشده است. به این ترتیب امکان پرینت گرفتن میسر نمیشود. اینجاست که باید، گام به گام عوامل وصل نشدن را بررسی کرد.
مهمترین عوامل عدم اتصال پرینتر به لپ تاپ عبارتاند از:
- انتخاب گزینه نادرست در فهرست چاپگرها
- نصب نادرست نسخه درایور پرینتر
- وجود مشکل در اتصالات
- وجود باگهای سیستمی
- مشکل در تنظیمات Print Spooler
در ادامه، درباره هر یک از موارد فوق توضیح دادهایم.
انتخاب گزینه نادرست در فهرست چاپگرها
پس از آنکه درایور پرینتر را نصب کردید، نام آن به لیست چاپگرهای شما اضافه میشود. کافی است در یک فایل متنی یا عکسی، با فشردن کلید ctr+ P (یعنی به صورت همزمان دکمههای P و ctrl) پنجره پرینت را باز کنید. حالا روی فلش ریز سربرگ با عنوان پرینتر (printer) کلیک کنید تا فهرستی از دیوایسهای شناساییشده به شما ارائه شود. اکنون روی نام پرینتری که تازه نصب کردهاید کلیک کنید؛ معمولا نام برند و مدل آن نمایش داده میشود. (مثلا Canon 4450). حالا برای پرینت گرفتن اقدام کنید.
گاهی ممکن است کاربران بدون اینکه پرینتر خروجی را انتخاب کنند، تصور کنند که عملیات نصب درایور درست انجام نشده است. همچنین ممکن است گزینه دیگری را به عنوان چاپگر یا پرینتر انتخاب کرده باشید. اینجاست که لازم است فهرست را باز کنید و گزینه چاپگر خود را انتخاب کنید.
نصب نادرست نسخه درایور پرینتر
هنگام دانلود و نصب نسخه درایور به یک نکته دقت کنید: درایور چاپگر باید متناسب با سیستم شما باشد. زیرا ممکن است درایور ویندوز ۷ و ۸ با درایور ویندوز ۱۰ و ۱۱ متفاوت باشد. همچنین ممکن است درایور ویندوز ۳۲ بیتی با ۶۴ بیتی فرق کند.
وجود مشکل در اتصالات
علت وصل نشدن پرینتر به لپ تاپ میتواند ناشی از اتصالات باشد. پس در چنین شرایطی، از سلامت کابل اتصال و همچنین درگاه یا همان پورت اتصال مطمئن شوید.
باگهای سیستمی، علت وصل نشدن پرینتر به لپ تاپ
گاهی وجود برخی باگهای سیستمی باعث اختلالات سحطی نرمافزاری و سختافزاری میشود. این مسئله ممکن است باعث عدم شناسایی پرینتر و یا وصل نشدن آن به سیستم شود. در چنین شرایطی، میتوانید با استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز (troubleshooter) اقدام به حل مشکل کنید. برای انجام این کار در ویندوز ۱۰، کافی است عبارت troubleshoot را در منوی جستجوی ویندوز، سرچ کنید. بعد، وارد پنجره troubleshoot settings شوید و در گام بعدی روی عبارت additional troubleshooters کلیک کنید. حالا گزینه printer را انتخاب کنید و روی عبارت run the troubleshooter کلیک کنید. به این ترتیب، فرایند عیبیابی آغاز میشود و در صورت امکان، مشکل حل خواهد شد.
مشکل در تنظیمات Print Spooler
اگر در تنظیمات services، عملکرد print spooler متوقف شود، ممکن است مشکل وصل نشدن پرینتر به رایانه ایجاد شود. برای بررسی این موضوع، وارد task manager شوید و روی سربرگ services کلیک کنید. در فهرست عملکردها، گزینه spooler را پیدا کنید. در حالت عادی وضعیت این گزینه باید در وضعیت اجرا (running) باشد. پس اگر وضعیت آن در حالت توقف (stopped) بود، آن را فعال نمایید. برای انجام این کار، روی این گزینه راست کلیک کنید و بعد روی گزینه start کلیک نمایید. حتی در صورت فعال بودن عملکرد، برای آنکه خیالتان راحت شود، میتوانید پس از راست کلیک روی spooler، آن را restart کنید. به این ترتیب مطمئن میشوید که عملکرد مذکور، قطعا دوباره راهاندازی شده است.
حرف آخر: جستجو درباره علت وصل نشدن پرینتر به لپ تاپ با لپتاپ اسکرین
امیدواریم با خواندن این مقاله، به راحتی بتوانید پرینتر و سایر دیوایسهای جانبی را به سیستم خود متصل کنید. توصیه میکنیم با خواندن مقالات لپتاپ اسکرین، جهت افزایش دانش و مهارتهای کاربری خویش بکوشید. افزایش مهارتهای کاربری باعث میشود که بتوانید در مواردی از این دست، خودتان به راحتی مشکل پیشآمده را حل کنید.
|
این مطالب را نیز بخوانید: |
اشتراک گذاری
هر کسی که بهعنوان یک کاربر معمولی از لپتاپ استفاده میکنه، به آموختن یک سری مهارتهای کاربردی نیاز داره؛ مهارتهایی که آشنایی با اونها باعث میشه موقع روبهرو شدن با بسیاری از مشکلات روزمره کار با رایانه، خودتون مسئله رو حل بکنید.
برای مثال «بهترین کاری که موقع ریختن آب روی لپتاپ میشه انجام داد چیه؟» یا اینکه «وقتی سیستم هنگ میکنه، چه کار باید کرد؟» برای افرادی هم که حرفهایتر هستند، مسائل جذاب دیگهای وجود داره؛ مثل اینکه «باتری بایوس کجای لپتاپه؟» یا اینکه: «کابل فلت تصویر چیه؟ آیا میشه عوضش کرد؟»
سامان فریدی، مدیر لپتاپ اسکرین، شما رو به مطالعه مجموعه مقالات «مهارتهای کاربری» دعوت میکنه تا ضمن آشنایی با مهمترین مهارتهای موردنیاز، پاسخ بسیاری از سؤالهاتون رو بگیرید.
پربازدیدترینها
لپتاپ اسکرین با هدف تسهیل در فرآیند تعمیرات لپتاپ و فروش قطعات اورجینال لپتاپ فعالیت خود را از یک دهه گذشته آغاز نموده است. خدمات متنوعی نظیر مشاوره رایگان تعمیرات لپتاپ، فروش السیدی اورجینال لپتاپ، تعمیر اختصاصی قاب لپتاپ، فروش قطعات لپتاپ و … بخشی از خدمات لپتاپ اسکرین است.
ارتباط با ما
تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع طالقانی، مجتمع نور تهران، طبقه چهارم تجاری واحد 12003 – کدپستی: 1416799646
شماره تلفن: 88227256-021 و 88226237-021
تلگرام، واتساپ و ایتا : 7980 130 0901
شنبه تا چهارشنبه 9:30 تا 18:30 و پنجشنبه 9:30 تا 14
ارسال قطعات چگونه است؟
از اینکه لپتاپ اسکرین را برای خرید قطعات لپتاپ انتخاب کردید سپاسگزاریم. تمامی محصولات فروشگاه اورجینال و اصلی بوده که از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار و پیک موتوری برای شما ارسال میشود همچنین در قسمت قوانین و مقررات میتوانید بیشتر با نحوه ارسال ما آشنا بشوید. تیم پشتیبانی ما سفارشات را به موقع ارسال میکند و اگر نیاز به مشاوره پیش از خرید خود دارید میتوانید با کارشناسان ما صحبت کنید.