دومین گام فرآیند تعمیر لپ تاپ پاناسونیک وقتی است که از طریق مشاوره مشکل برطرف نشده و شما لپ تاپ را برای عیب یابی رایگان برای ما آورده یا از طریق پست ارسال می‌کنید. کارشناسان ما در این مرحله لپ تاپ را مورد بررسی قرار داده تا ایراد اصلی را بیابند و این فرآیند ممکن است تا یک روز کاری طول بکشد در نهایت وقتی ایراد لپ تاپ مشخص گردید هزینه و قیمت تعمیر لپ تاپ پاناسونیک به شما اطلاع داده شده تا با رضایت شما تعمیر لپ تاپ آغاز گردد.

گام چهارم، تحویل لپ تاپ پاناسونیک به شما است، وقتی تعمیرات به پایان رسید لپ تاپ مورد بازبینی نهایی توسط کارشنان قرار گرفته تا از رفع ایراد آن اطمینان حاصل شود و با تایید وی، لپ تاپ به شما داده می‌شود. اما این پایان ارتباط شما با ما نبوده چون تمامی خدمات تعمیرات  ما از گارانتی مدت دار بهره می‌برد تا در صورت بروز مجدد ایراد بتوانید از گارانتی استفاده کرده و مجدد لپ تاپ را بدون پرداخت هزینه‌ای تعمیر کنید.

مطمئنا شما یا دوستانتان با مواردی این چنین مواجه شدید که لپ تاپی را برای تعمیر به تعمیرگاهی بده و پس از یافتن ایراد توسط تعمیرکار اقدام به دریافت هزینه برای آن نموده حتی اگر شما از تعمیر لپ تاپ خود منصرف شده باشید اما ویژگی تعمیرگاه فروشگاه لپ تاپ اسکرین در این بوده که وقتی لپ تاپ خود را به ما می‌دهید تا مورد بررسی و عیب‌یابی قرار گیرد اگر از تعمیر آن منصرف شدید نیاز به پرداخت هزینه‌ای نیستید که این خدمت را عیب یابی رایگان لپ تاپ پیش از آغاز فرآیند تعمیرات لپ تاپ پاناسونیک می‌نامیم. به عبارت دیگر شما برای اطلاع از ایراد سخت افزاری یا نرم افزاری لپ تاپ خود نیاز به پرداخت هزینه‌ای نیستید. پس هم اکنون لپ تاپ را بریا ما ارسال کرده تا مورد عیب یابی رایگان قرار گیرد.