021-88227256 | تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع آیت الله طالقانی، مجتمع نور تهران، طبقه سوم، واحد 9061
انتخاب صفحه

قوانین و مقررات فروش اینترنتی کالا

  1. افراد برای عضویت در سایت باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام‌ خانوادگی، رمز عبور و آدرس پست الکترونیکی، لینک تایید عضویت برای آنان ارسال می‌شود که کاربران با کلیک نمودن آن، مراحل عضویت را تایید می‌کنند.
  2. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه لپ تاپ اسکرین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.
  3. مسئولیت ‌های مربوط به کیفیت کالا، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشگاه لپ تاپ اسکرین است.
  4. سفارشاتی که قبل از ساعات 15 به ثبت برسند همان روز به دست مشتریان ساکن تهران میرسند و برای مشتریان سایر شهرستان ها بین 1 تا 3 روز کاری زمان خواهد برد.
  5. در شرایط خاصی مانند فروش شگفت‌ انگیز و حراج ها احتمال لغو شدن سفارش به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و فروشگاه لپ تاپ اسکرین مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
  6. فروشگاه لپ تاپ اسکرین نهایت سعی خود را می‏‌کند تا کلیه سفارشات در صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات و تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه لپ تاپ اسکرین تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

 قوانین و مقررات مربوط به تعمیر دستگاه

  1. ما نسبت به محرمانه ماندن اطلاعات شما مسئولیم و تضمین می کنیم اطلاعات شما به هیچ نحوی خارج نگردد.
  2. تلاش ما بر این است دستگاه شما در کمترین زمان و با کمترین هزینه تعمیر گردد. کلیه ی تعمیرکاران فروشگاه لپ تاپ اسکرین دارای تجربه و تخصص در زمینه ی کاری خود می باشند و تخصص آنها بارها مورد ارزیابی قرار گرفته است.
  3. فرآیند تعمیر، تنها در صورت رضایت کامل مشتری آغاز خواهد شد و این نکته حائز اهمیت است که هزینه اعلام شده توسط کارشناسان فقط در مورد ایراد ذکر شده بوده و مشکلات دیگر شامل هزینه مجزا می باشند.
  4. در خصوص دستگاه های آبخورده، ضربه خورده و دستگاه هایی که قبلا توسط سایر مراکز باز شده اند مسئولیتی متوجه فروشگاه لپ تاپ اسکرین نیست و ممکن است در فرآیند تعمیر این قبیل دستگاه ها ایراد جدیدی در دستگاه ظاهر گردد یا به کل خاموش شود. در این صورت امکان بازگرداندن دستگاه به حالت اولیه امکان پذیر نیست.
  5. زمان عیب یابی دستگاه بسته به ایراد ممکن است تا یک هفته به طول انجامد و تعمیر دستگاه بسته به ایراد و موجودی قطعات بین 1 ساعت تا 2 ماه به طول انجامد. تلاش ما بر این است که در کمترین زمان دستگاه را آماده ی تحویل نماییم.
  6. دستگاه هایی که دارای ایراد گرافیک شامل عدم تصویر، صفحه شطرنجی، به هم خوردگی رنگ و… هستند از نظر تعمیر با دستگاه خاموش تفاوتی ندارند و دارای ریسک خاموشی می باشند.
  7. کلیه ی دستگاه های تعمیری دارای 1 ماه مهلت تست خواهند بود.

 قوانین و مقررات مربوط به خرید صفحه نمایش

  1. در قسمت کیفیت محصولات برای هر محصول در سایت کیفیتی عنوان شده است که معنی و مفعوم هر عبارت به شرح زیر می باشد:

New Grade A Plus:

برند اصلی ساخته شده توسط شرکت اصلی و تولید کنندگان برتر صفحه نمایش لپ تاپ.

سهم عظیمی از صفحه نمایش های لپ تاپ شرکت ما توسط شرکت هایی مانند ال جی، فیلیپس، سامسونگ، AUO، چی­می، توشیبا، هانستار، چانگ هوا، شارپ و غیره تولید شده است. این شرکت ها تولید کنندگان اصلی قطعات الکترونیکی در سطح جهانی هستند و حتی شرکت های بزرگی همچون Apple، HP و DELL صفحه نمایش دستگاه های خود را از این شرکت ها تهیه می کنند.

Used, Like New Grade A Plus:

دست دو و باز شده از دستگاه اصلی و بدون خط و خش است، برند اصلی ساخته شده توسط شرکت اصلی می باشد.

Used, Like New Grade A

دست دو و باز شده از دستگاه اصلی اما دارای خط و خش است. برند اصلی ساخته شده توسط شرکت اصلی می باشد.

New Aftermarket Replacement:

جایگزین صفحه نمایش با همان کیفیت اصلی است ولی با برند متفرقه. برند های همچون BOE و… .

  1. کلیه ی صفحه نمایش ها و با هر کیفیتی پیش از ارسال برای مشتری توسط کارشناسان ما تست تصویر گرفته می شوند و 100 درصد دارای تصویر می باشند اما در مواردی ممکن است دارای مشکل باشند که در صورت کنده نشدن لیبل گارانتی فروشگاه لپ تاپ اسکرین قابل مرجوع و تعویض می باشند.
  2. در رابطه با تاچ دستگاه ها حتما پیش از کندن لیبل ها و نصب تاچ روی دستگاه کلیه ی بخش های آن را تست نمایید و در صورتی که احیانا ایرادی متوجه تاچ بود آن را مرجوع نمایید. شکستگی و پارگی فلت جز موارد گارانتی نمی باشد. در صورت کنده شدن لیبل و یا نصب روی دستگاه، تاچ به هیچ وجه قابل مرجوع نمی باشد.

 قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه لپ تاپ اسکرین هیچ گونه مسئولیتی ندارد. فروشگاه لپ تاپ اسکرین خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی با ما در میان بگذارید.