قوانین و مقررات مربوط به خرید صفحه نمایش

اگر صفحه نمایش ارسالی ما به هر عنوانی پس از خرید دچار مشکل شود شامل ضمانت فروشگاه قرار می­ گیرد. این ضمانت شامل تمام نقص های تولید کنندگان مانند پیکسل های مرده، خطوط، رنگ یا محو شدن نور پس زمینه است. (صدمات فیزیکی مانند آبخوردگی، شکستگی، خراش، فرورفتگی و سایر آسیب های فیزیکی مشمول ضمانت نخواهد شد).

صفحه نمایش دارای ایراد (موارد شامل گارانتی)، بطور رایگان تعویض می گردد اما هزینه ی ارسال و دریافت صفحه نمایش به عهده ی مشتری است.

آسیب فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل ضمانت فروشگاه لپ تاپ اسکرین نمی شود، اما هر صفحه نمایشی که ارسال شده برای مشتریان (پیک، پست و تیپاکس) تحت پوشش بیمه ی خسارت حمل و نقل میباشد پس حتما در حضور مامور شرکت حمل و نقل اقدام به باز کردن بسته و بررسی شکستگی صفحه نمایش کنید(بایک منبع نوری مانند چراغ قوه ی گوشی پشت صفحه نمایش نور بیاندازید شکستگی بطور واضح مشخص خواهد شد) و در صورت شکستگی حتما با مامور تحویل مرسوله صورت جلسه تنظیم و این مورد را با ما در میان بگذارید تا از بیمه ی حمل و نقل استفاده شود.

هر صفحه نمایش دارای لیبل گارانتی فروشگاه با شماره سریال می باشد که این شماره سریال با مدت زمان گارانتی در فاکتور فروش به مشتری ارائه می گردد و تنها در بازه ی زمانی ارائه شده در فاکتور فروش دارای گارانتی می باشد.

 

 انواع کیفیت صفحه نمایش ارائه شده در سایت

  1. در قسمت کیفیت محصولات برای هر محصول در سایت کیفیتی عنوان شده است که معنی و مفعوم هر عبارت به شرح زیر می باشد:

New Grade A Plus:

برند اصلی ساخته شده توسط شرکت اصلی و تولید کنندگان برتر صفحه نمایش لپ تاپ.

سهم عظیمی از صفحه نمایش های لپ تاپ شرکت ما توسط شرکت هایی مانند ال جی، فیلیپس، سامسونگ، AUO، BOE چی­می، توشیبا، هانستار، چانگ هوا، شارپ و غیره تولید شده است. این شرکت ها تولید کنندگان اصلی قطعات الکترونیکی در سطح جهانی هستند و حتی شرکت های بزرگی همچون Apple، HP و DELL صفحه نمایش دستگاه های خود را از این شرکت ها تهیه می کنند.

Used, Like New Grade A Plus:

دست دو و باز شده از دستگاه اصلی و بدون خط و خش است، برند اصلی ساخته شده توسط شرکت اصلی می باشد.

Used, Like New Grade A

دست دو و باز شده از دستگاه اصلی اما دارای خط و خش است. برند اصلی ساخته شده توسط شرکت اصلی می باشد.

New Aftermarket Replacement:

جایگزین صفحه نمایش با همان کیفیت اصلی است ولی با برند متفرقه. برند های همچون GHZ و… .

  1. کلیه ی صفحه نمایش ها و با هر کیفیتی پیش از ارسال برای مشتری توسط کارشناسان ما تست تصویر گرفته می شوند و 100 درصد دارای تصویر می باشند اما در مواردی ممکن است دارای مشکل باشند(بجز موارد شکستگی و آسیب فیزیکی) که در صورت کنده نشدن لیبل گارانتی فروشگاه لپ تاپ اسکرین قابل مرجوع و تعویض می باشند.
  2. در رابطه با تاچ دستگاه ها حتما پیش از کندن لیبل ها و نصب تاچ روی دستگاه کلیه ی بخش های آن را تست نمایید و در صورتی که احیانا ایرادی متوجه تاچ بود آن را مرجوع نمایید. شکستگی و پارگی فلت جز موارد گارانتی نمی باشد. در صورت کنده شدن لیبل و یا نصب روی دستگاه، تاچ به هیچ وجه قابل مرجوع نمی باشد.

قوانین و مقررات مربوط به تعمیر دستگاه

  1. ما نسبت به محرمانه ماندن اطلاعات شما مسئولیم و تضمین می کنیم اطلاعات شما به هیچ نحوی خارج نگردد.
  2. تلاش ما بر این است دستگاه شما در کمترین زمان و با کمترین هزینه تعمیر گردد. کلیه ی تعمیرکاران فروشگاه لپ تاپ اسکرین دارای تجربه و تخصص در زمینه ی کاری خود می باشند و تخصص آنها بارها مورد ارزیابی قرار گرفته است.
  3. فرآیند تعمیر، تنها در صورت رضایت کامل مشتری آغاز خواهد شد و این نکته حائز اهمیت است که هزینه اعلام شده توسط کارشناسان فقط در مورد ایراد ذکر شده بوده و مشکلات دیگر شامل هزینه مجزا می باشند.
  4. در خصوص دستگاه های آبخورده، ضربه خورده و دستگاه هایی که قبلا توسط سایر مراکز باز شده اند مسئولیتی متوجه فروشگاه لپ تاپ اسکرین نیست و ممکن است در فرآیند تعمیر این قبیل دستگاه ها ایراد جدیدی در دستگاه ظاهر گردد یا به کل خاموش شود. در این صورت امکان بازگرداندن دستگاه به حالت اولیه امکان پذیر نیست.
  5. زمان عیب یابی دستگاه بسته به ایراد ممکن است تا یک هفته به طول انجامد و تعمیر دستگاه بسته به ایراد و موجودی قطعات بین 1 ساعت تا 2 ماه به طول انجامد. تلاش ما بر این است که در کمترین زمان دستگاه را آماده ی تحویل نماییم.
  6. دستگاه هایی که دارای ایراد گرافیک شامل عدم تصویر، صفحه شطرنجی، به هم خوردگی رنگ و… هستند از نظر تعمیر با دستگاه خاموش تفاوتی ندارند و دارای ریسک خاموشی می باشند.
  7. کلیه ی دستگاه های تعمیری دارای 1 ماه مهلت تست خواهند بود.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه لپ تاپ اسکرین هیچ گونه مسئولیتی ندارد. فروشگاه لپ تاپ اسکرین خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی با ما در میان بگذارید.

0
    0
    سفارش شما
    سبد شما خالی استبازگشت به فروشگاه